خرید فضای ابری دوربین شیائومی :فعال کردن فضای ابری در کمترین زمان
مقدمه‌ای درباره اهمیت فضای ابری در دوربین‌های شیائومی
در دنیای امروز که امنیت و نظارت تصویری به بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی دیجیتال ما تبدیل شده، برند شیائومی با معرفی دوربین‌های هوشمند خانگی و صنعتی خود، توانسته انقلابی در نحوه ضبط و نگهداری تصاویر ایجاد کند. یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های این دوربین‌ها، قابلیت ذخیره‌سازی در فضای ابری (Cloud Storage) است؛ گزینه‌ای که امنیت، سهولت دسترسی و پشتیبان‌گیری خودکار از ویدیوها را برای کاربران فراهم می‌کند. درواقع، خرید فضای ابری دوربین شیائومی گامی استراتژیک برای حفظ امنیت داده‌ها و جلوگیری از از‌دست‌رفتن تصاویر مهم در مواقعی مانند سرقت کارت حافظه، خرابی دستگاه یا حذف تصادفی ویدیوها.
زمانی که شما از فضای ابری استفاده می‌کنید، تمام داده‌های تصویری به‌صورت رمزگذاری‌شده (Encrypted) در سرورهای جهانی شیائومی ذخیره می‌شوند. این به آن معناست که حتی در صورت دسترسی غیرمجاز به دوربین یا حذف فایل‌ها از داخل برنامه Mi Home، نسخه‌ای امن و قابل بازیابی از فیلم‌ها در فضای ابری وجود دارد. این ویژگی به‌ویژه برای کسانی که از دوربین‌های امنیتی شیائومی برای خانه، دفتر کار یا مغازه استفاده می‌کنند، حیاتی است؛ زیرا دیگر لازم نیست نگران پر شدن کارت SD یا از کار افتادن حافظه داخلی باشند.
09981299991
واتس‌اپ تلگرام
از منظر فنی، فضای ابری شیائومی مبتنی بر زیرساخت اختصاصی «Mi Cloud» است که با سرورهای واقع در چند منطقه جغرافیایی از جمله اروپا و آسیای شرقی کار می‌کند. این زیرساخت از استانداردهای AES-256 برای رمزگذاری داده‌ها و پروتکل HTTPS برای انتقال امن اطلاعات استفاده می‌کند؛ به همین دلیل، خرید فضای ابری دوربین شیائومی نه تنها به معنای افزایش ظرفیت ذخیره‌سازی است، بلکه سطحی از امنیت سایبری و حفظ حریم خصوصی را نیز برای کاربران فراهم می‌آورد.
علاوه بر امنیت، یکی از مزایای مهم فضای ابری شیائومی، دسترسی آنی و از راه دور به ویدیوها است. کافی است وارد حساب Mi Cloud خود شوید تا بتوانید از هر نقطه دنیا به تصاویر زنده یا آرشیو شده دسترسی پیدا کنید. این قابلیت برای والدین، صاحبان فروشگاه‌ها و افرادی که می‌خواهند از وضعیت محل خود در زمان مسافرت آگاه باشند، بسیار کاربردی است. در واقع، بدون نیاز به اتصال فیزیکی یا حتی حضور در شبکه Wi-Fi دوربین، شما می‌توانید تنها با اتصال اینترنت و اپلیکیشن Mi Home، تمام داده‌های خود را مشاهده و مدیریت کنید.
اما چرا باید فضای ابری دوربین شیائومی را بخریم در حالی که امکان استفاده از کارت حافظه نیز وجود دارد؟ پاسخ در تفاوت میان امنیت محلی و امنیت ابری نهفته است. کارت حافظه ممکن است در اثر شوک الکتریکی، نوسان برق یا سرقت فیزیکی از بین برود، اما داده‌های ابری در سرورهای جهانی ذخیره شده و در برابر خرابی سخت‌افزاری مقاوم هستند. در نتیجه، خرید فضای ابری دوربین شیائومی، سرمایه‌گذاری در امنیت بلندمدت داده‌های شماست.
خدمات احرازچی
- مسترکارت مجازی تحویل فوری ، پرداخت بین‌المللی، بدون دردسر.
- کارت یک‌بارمصرف و کارت دائمی شارژی ، هر پرداخت، امن و سریع.
- نیاز به پرداخت بین‌المللی داری؟ ما پرداخت رو برایت انجام می‌دهیم.
- مسترکارت دائمی قابل شارژ ، کنترل کامل، شارژ آنی، استفاده همیشگی.
از دیدگاه اقتصادی نیز، انتخاب طرح مناسب Cloud نقش مهمی دارد. شیائومی برای مدل‌های مختلف دوربین مانند Mi Home 360، Imilab EC3، C200 و C300، پلن‌های متفاوتی ارائه می‌دهد که بر اساس مدت زمان ذخیره‌سازی (۳، ۷ یا ۳۰ روز) و تعداد دوربین‌های متصل به حساب کاربری قیمت‌گذاری می‌شوند. بنابراین قبل از خرید، باید به عواملی مانند تعداد دوربین‌ها، اهمیت حفظ ویدیوهای طولانی‌مدت و بودجه ماهیانه خود توجه کنید.
از سوی دیگر، یکی از دغدغه‌های کاربران ایرانی در استفاده از خدمات ابری، مسئله دسترسی و پرداخت ارزی است. خوشبختانه سرویس Cloud شیائومی با روش‌های بین‌المللی پرداخت از جمله کارت‌های Visa، MasterCard و در برخی موارد PayPal فعال می‌شود و می‌توان از طریق فروشندگان معتبر یا سایت‌هایی مانند احرازچی (Ehrazchi) به‌صورت قانونی و مطمئن اقدام به خرید فضای ابری دوربین شیائومی نمود. این مسیر، ساده‌ترین راه برای کسانی است که امکان پرداخت مستقیم ارزی را ندارند.
با توجه به رشد روزافزون استفاده از دوربین‌های هوشمند در منازل و ادارات، نیاز به یک فضای ذخیره‌سازی ایمن، سریع و در دسترس بیش از پیش احساس می‌شود. شیائومی با ارائه سرویس ابری اختصاصی خود، گامی فراتر از رقبا برداشته و تجربه‌ای یکپارچه بین سخت‌افزار، نرم‌افزار و فضای ابری ایجاد کرده است. به‌عبارتی، کاربر دیگر نیازی به استفاده از سرویس‌های شخص ثالث یا پیچیدگی‌های فنی ندارد؛ فقط کافی است وارد حساب Mi خود شود و گزینه Cloud Storage را فعال کند تا از امنیت و آسودگی خاطر بهره‌مند شود.
در ادامه مقاله، به‌صورت گام‌به‌گام مراحل خرید، فعال‌سازی، غیرفعال‌سازی و بازیابی فضای ابری شیائومی را بررسی خواهیم کرد و خواهیم دید که چگونه می‌توان با صرف هزینه‌ای مناسب، امنیت کامل تصاویر نظارتی خود را تضمین کرد.
فضای ابری دوربین شیائومی چیست و چگونه کار می‌کند؟
فضای ابری دوربین شیائومی (Xiaomi Cloud Storage) در واقع یک زیرساخت ذخیره‌سازی آنلاین است که شرکت شیائومی برای کاربران دوربین‌های هوشمند خود طراحی کرده تا بتوانند تصاویر و ویدیوهای ضبط‌شده را به جای کارت حافظه فیزیکی، در سرورهای اختصاصی شرکت ذخیره کنند. این سرویس یکی از پیشرفته‌ترین سیستم‌های Cloud در حوزه امنیت خانگی است و به کاربران اجازه می‌دهد بدون نیاز به تجهیزات سخت‌افزاری اضافی، از یک محیط کاملاً ایمن، رمزگذاری‌شده و همیشه در دسترس برای نگهداری فایل‌های ویدیویی بهره‌مند شوند. در اصل، خرید فضای ابری دوربین شیائومی به این معناست که کاربر با پرداخت اشتراک ماهیانه یا سالیانه، فضایی اختصاصی در سرورهای جهانی Xiaomi دریافت می‌کند تا داده‌های دوربینش در آن نگهداری شود.
فرایند کارکرد فضای ابری شیائومی به شکلی هوشمند طراحی شده است. زمانی که دوربین شما به شبکه Wi-Fi متصل می‌شود، تمام رویدادهایی که توسط حسگر حرکتی (Motion Detection) یا تشخیص انسان (Human Tracking) ثبت می‌شوند، بلافاصله رمزگذاری شده و از طریق پروتکل HTTPS به سرورهای Cloud ارسال می‌گردند. سپس ویدیوها در قالب فریم‌های زمانی (Time Segments) ذخیره می‌شوند تا هم دسترسی سریع‌تری فراهم شود و هم حجم انتقال داده‌ها بهینه بماند. این ساختار نه تنها باعث کاهش مصرف اینترنت می‌شود، بلکه امکان مرور سریع‌تر لحظات خاص را نیز به شما می‌دهد.
از نظر فنی، فضای ابری شیائومی از معماری چندلایه بهره می‌برد. در لایه اول، سیستم رمزگذاری سمت دستگاه انجام می‌شود؛ یعنی قبل از ارسال ویدیو به سرور، داده‌ها توسط خود دوربین رمزگذاری می‌گردند. این رمزگذاری از نوع AES-256 و RSA است که بالاترین سطح امنیت در میان استانداردهای جهانی محسوب می‌شود. در لایه دوم، داده‌ها به مراکز داده منطقه‌ای (Regional Data Centers) منتقل می‌شوند تا کمترین تأخیر و بیشترین سرعت در دسترسی فراهم شود. به عنوان مثال، کاربران ایرانی معمولاً به سرورهای آسیایی یا اروپایی متصل می‌شوند که تأخیر بسیار کمی دارند. در لایه سوم، سیستم مدیریت کاربر (Mi Account Layer) وظیفه کنترل سطح دسترسی، اشتراک‌ها، و مجوزهای دسترسی به فایل‌های ابری را بر عهده دارد.
یکی از ویژگی‌های مهم این ساختار، پشتیبانی از Multi-Camera Cloud Storage است؛ یعنی شما می‌توانید چندین دوربین را به یک حساب Cloud متصل کنید و هرکدام را به‌صورت مجزا مدیریت نمایید. برای مثال، اگر در خانه، مغازه و انبار خود سه دوربین دارید، همه می‌توانند در یک اکانت Mi Cloud ذخیره شوند اما فایل‌هایشان به‌صورت مستقل در پوشه‌های جداگانه نگهداری می‌شود. این مزیت باعث می‌شود بدون نیاز به چند حساب کاربری، بتوانید تمام فضاهای نظارتی را در یک داشبورد واحد کنترل کنید.
در بخش رابط کاربری (User Interface)، اپلیکیشن Mi Home نقش کلیدی ایفا می‌کند. در این برنامه، بخش Cloud در هر دوربین به‌صورت جداگانه نمایش داده می‌شود. پس از خرید فضای ابری دوربین شیائومی، گزینه‌ای تحت عنوان “Cloud Playback” یا “Cloud Video” فعال می‌گردد. کاربر با لمس این بخش می‌تواند به‌صورت تقویمی به تصاویر روزهای گذشته دسترسی پیدا کند و حتی بازه زمانی خاصی را برای مرور یا دانلود انتخاب نماید. این سطح از کنترل، تجربه‌ای مشابه DVRهای حرفه‌ای فراهم می‌آورد، با این تفاوت که همه چیز در سرور آنلاین انجام می‌شود.
از نظر نحوه ذخیره‌سازی، ویدیوهای دوربین در فضای ابری به‌صورت حلقه‌ای (Loop Recording) ذخیره می‌شوند. به این معنا که وقتی مدت زمان پلن شما (مثلاً ۷ روزه یا ۳۰ روزه) به پایان می‌رسد، روز هشتم به‌صورت خودکار جایگزین روز اول می‌شود تا فضای ذخیره‌سازی ثابت بماند. این روش باعث می‌شود کاربران نیازی به حذف دستی فایل‌ها نداشته باشند و همواره جدیدترین ویدیوها در دسترس باشند.
نکته دیگر این است که سیستم Cloud شیائومی از فناوری تشخیص هوشمند رویداد (AI Event Recognition) استفاده می‌کند. یعنی فقط بخش‌هایی از ویدیو که در آن‌ها حرکت، صدا یا تغییر تصویر شناسایی شده ذخیره می‌گردند. این کار باعث صرفه‌جویی چشمگیر در فضای ذخیره‌سازی و کاهش هزینه‌ها می‌شود. در واقع، شما هزینه‌ای برای ویدیوهای بی‌حرکت یا بی‌مصرف پرداخت نمی‌کنید، بلکه فقط وقایع مهم در سرور نگهداری می‌شوند.
علاوه بر این، Cloud شیائومی از قابلیت Real-time Preview پشتیبانی می‌کند؛ یعنی حتی زمانی که فایل هنوز در حال آپلود است، می‌توانید پیش‌نمایش آن را ببینید. این ویژگی برای مواقع اضطراری یا بررسی سریع وقایع بسیار مفید است. همچنین، داده‌ها در دو نسخه (Primary و Backup) در دو مرکز داده مختلف نگهداری می‌شوند تا در صورت بروز اختلال در یک سرور، نسخه پشتیبان به‌صورت خودکار فعال گردد.
از دیدگاه حریم خصوصی، شیائومی در سال‌های اخیر استانداردهای امنیتی خود را با مقررات GDPR اروپا همسو کرده است. این به آن معناست که داده‌های تصویری کاربران بدون رضایت آن‌ها به هیچ عنوان پردازش، تحلیل یا به اشتراک گذاشته نمی‌شود. همچنین، کاربران می‌توانند هر زمان بخواهند حساب Mi Cloud خود را غیرفعال کرده و تمام داده‌های ذخیره‌شده را حذف کنند. این سطح از شفافیت، اعتماد کاربران جهانی را به سرویس‌های ابری شیائومی افزایش داده است.
از منظر عملیاتی، فضای ابری دوربین شیائومی نه‌تنها برای کاربران خانگی بلکه برای پروژه‌های نظارتی تجاری نیز قابل استفاده است. فروشگاه‌ها، دفاتر، انبارها و حتی مدارس می‌توانند چندین دوربین را در یک حساب سازمانی مدیریت کنند و به‌صورت همزمان از طریق کامپیوتر یا گوشی هوشمند به تصاویر دسترسی یابند. این مقیاس‌پذیری یکی از نقاط قوت اصلی سرویس ابری شیائومی نسبت به سایر برندها مانند TP-Link یا Ezviz محسوب می‌شود.
اگر کارت حافظه یا سیستم ذخیره‌سازی محلی شما دچار خرابی شود یا دستگاه به سرقت برود، تنها راه بازیابی ویدیوها، استفاده از فضای ابری رسمی شیائومی است. بنابراین خرید فضای ابری دوربین شیائومی نه یک گزینه لوکس، بلکه ضرورتی برای حفظ امنیت و دسترسی پایدار به تصاویر شماست.
نحوه خرید فضای ابری دوربین شیائومی (Cloud Plan)
فرآیند خرید فضای ابری دوربین شیائومی در نگاه اول ممکن است ساده به نظر برسد، اما در واقع شامل چند مرحله فنی و امنیتی است که باید به دقت رعایت شوند تا فعال‌سازی صحیح انجام شود و فضای ابری به‌صورت پیوسته کار کند. شیائومی در سرویس Mi Cloud خود، ساختار اشتراک‌محور ارائه می‌دهد، به این معنا که کاربران بر اساس مدت زمان و ظرفیت ذخیره‌سازی، یکی از پلن‌های ماهیانه یا سالیانه را خریداری می‌کنند. این پلن‌ها از طریق اپلیکیشن رسمی Mi Home، وبسایت رسمی شیائومی، و یا از طریق فروشندگان معتبر بین‌المللی قابل تهیه هستند.
در مرحله اول، کاربر باید مطمئن شود که دوربین او با سرویس Cloud شیائومی سازگار است. همه مدل‌های شیائومی قابلیت ذخیره در فضای ابری را ندارند. معمولاً مدل‌هایی با پسوندهایی مانند Mi Home Security 360، Mi Camera 2K، Imilab EC2، C200، C300، و MJSXJ02HL به طور کامل از Cloud پشتیبانی می‌کنند. پس از تأیید سازگاری، باید نرم‌افزار Mi Home روی گوشی نصب و با حساب کاربری Mi Account فعال شود. این حساب، درواقع گذرنامه دیجیتال شما برای ورود به اکوسیستم شیائومی است.
پس از اتصال دوربین به شبکه Wi-Fi و اضافه شدن آن در اپلیکیشن Mi Home، وارد بخش تنظیمات دوربین شوید. در این بخش، گزینه‌ای تحت عنوان “Cloud Storage” یا “Cloud Video Service” وجود دارد که در حالت پیش‌فرض غیرفعال است. با لمس این گزینه، صفحه‌ای باز می‌شود که در آن پلن‌های قابل خرید نمایش داده می‌شوند. معمولاً شیائومی سه سطح پلن ارائه می‌دهد:
-
پلن پایه (Basic): ذخیره ویدیوها تا ۳ روز
-
پلن استاندارد (Standard): ذخیره ویدیوها تا ۷ روز
-
پلن پیشرفته (Premium): ذخیره ویدیوها تا ۳۰ روز
همچنین در برخی مناطق، گزینه‌های ۶۰ یا ۹۰ روزه نیز برای کاربران حرفه‌ای فعال می‌باشد. انتخاب هر پلن به نیاز شما بستگی دارد. اگر دوربین در محیط پرتردد قرار دارد (مانند مغازه یا دفتر کار)، پلن ۳۰ روزه توصیه می‌شود تا حجم داده‌ها و وقایع بیشتر حفظ شود. اما برای فضاهای خانگی، پلن ۷ روزه انتخابی اقتصادی و کارآمد است.
زمانی که پلن مورد نظر خود را انتخاب کردید، مرحله پرداخت آغاز می‌شود. در اینجا، چالش اصلی کاربران ایرانی مطرح می‌شود: پرداخت ارزی. سرویس Mi Cloud پرداخت‌های بین‌المللی را از طریق Visa، MasterCard و گاهی PayPal می‌پذیرد. در صورتی که دسترسی به کارت بین‌المللی ندارید، بهترین راه، خرید اشتراک از طریق فروشندگان رسمی یا سرویس‌های واسطه مطمئن مانند احرازچی (Ehrazchi) است که به صورت قانونی و تضمینی امکان پرداخت و فعال‌سازی سرویس ابری را برای کاربران ایرانی فراهم می‌کنند. این روش، خطر مسدود شدن حساب Mi را از بین می‌برد و به‌صورت مستقیم در اکانت شما اعمال می‌شود.
در زمان خرید، سیستم به‌صورت خودکار کارت بانکی را بررسی و سپس رسید دیجیتالی با عنوان “Mi Cloud Subscription” صادر می‌کند. این رسید در ایمیل حساب Mi شما ذخیره می‌شود و حاوی جزئیات کامل اشتراک شامل شماره سفارش، تاریخ آغاز، تاریخ انقضا و نوع پلن است. پس از پرداخت موفق، بخش “Cloud Playback” در اپلیکیشن Mi Home فعال شده و وضعیت دوربین به حالت “Cloud Enabled” تغییر می‌کند. از آن لحظه به بعد، تمام ویدیوهای شناسایی‌شده به‌طور خودکار در سرور بارگذاری می‌شوند.
در صورت خرید پلن سالیانه، شیائومی معمولاً تخفیف‌هایی بین ۱۰ تا ۲۰ درصد اعمال می‌کند و امکان لغو اشتراک در هر زمان از طریق پنل Mi Account وجود دارد. توجه داشته باشید که پس از لغو اشتراک، تمام داده‌های ذخیره‌شده تنها تا ۷۲ ساعت نگهداری می‌شوند و پس از آن به‌صورت دائمی حذف خواهند شد. بنابراین اگر قصد تمدید ندارید، پیش از پایان دوره، فایل‌های مورد نیاز را دانلود یا انتقال دهید.
یکی از قابلیت‌های مفید دیگر در هنگام خرید فضای ابری، امکان انتخاب حالت Auto-Renewal (تمدید خودکار) است. اگر این گزینه فعال باشد، اشتراک شما در تاریخ انقضا به‌صورت خودکار تمدید می‌شود و هیچ خللی در فرآیند ضبط و ذخیره‌سازی ویدیوها ایجاد نخواهد شد. با این حال، کاربران ایرانی بهتر است این گزینه را غیرفعال نگه دارند تا از برداشت ناخواسته ارزی جلوگیری شود، به‌خصوص اگر از کارت‌های بین‌المللی واسطه استفاده می‌کنند.
در برخی کشورها، مانند هند، اندونزی و مالزی، امکان خرید اشتراک فضای ابری شیائومی از طریق اپ‌استورهای محلی نیز فراهم شده است؛ اما در ایران، این قابلیت به دلیل تحریم‌ها به‌صورت مستقیم در دسترس نیست. ازاین‌رو همکاری با تیم‌های رسمی واسطه مانند احرازچی باعث می‌شود روند خرید و فعال‌سازی کاملاً مطابق با قوانین شرکت انجام شود و حساب Mi شما از طرف سیستم امنیتی شیائومی مسدود نگردد.
از منظر امنیت تراکنش، شیائومی از رمزگذاری دومرحلهای برای پرداخت‌ها استفاده می‌کند. ابتدا سیستم هویت شما را از طریق حساب Mi تأیید می‌کند، سپس انتقال وجه با تأیید مجدد (Two-Factor Authentication) انجام می‌شود. این روند باعث می‌شود هیچ پرداخت مشکوکی در شبکه انجام نشود. علاوه بر این، شیائومی اطلاعات کارت شما را ذخیره نمی‌کند؛ بلکه از سیستم‌های بین‌المللی مانند Stripe و Alipay برای پردازش امن پرداخت‌ها بهره می‌برد.
نحوه فعال‌سازی فضای ابری شیائومی در برنامه Mi Home
پس از خرید اشتراک فضای ابری، مرحله بعدی و حیاتی، فعال‌سازی فضای ابری دوربین شیائومی در اپلیکیشن Mi Home است. این مرحله در ظاهر ساده است، اما در عمل، تفاوت بین کارکرد واقعی فضای ابری و حالت غیرفعال را رقم می‌زند. بسیاری از کاربران تصور می‌کنند که صرف خرید اشتراک به‌معنای فعال شدن خودکار فضای ابری است، در حالی‌که سیستم شیائومی برای هر دوربین، تنظیمات مجزایی دارد و باید فرآیند فعال‌سازی برای تک‌تک دستگاه‌ها انجام شود تا داده‌ها در سرور آپلود گردند.
برای شروع، ابتدا باید مطمئن شوید که اپلیکیشن Mi Home به آخرین نسخه به‌روزرسانی شده است. نسخه‌های قدیمی ممکن است گزینه «Cloud Storage» را به‌صورت غیرفعال یا پنهان نشان دهند. پس از بروزرسانی، وارد حساب کاربری Mi خود شوید و دوربینی را که قصد فعال‌سازی فضای ابری آن را دارید انتخاب کنید. در صفحه اصلی دوربین، آیکون چرخ‌دنده (تنظیمات) را لمس کنید تا منوی تنظیمات باز شود. در بخش تنظیمات، گزینه‌ای با عنوان “Cloud Video Storage” یا “Mi Cloud Service” مشاهده می‌شود. اگر پلن شما فعال باشد، این گزینه در حالت آماده‌فعال‌سازی است.
با ورود به بخش Cloud Video Storage، صفحه‌ای باز می‌شود که در آن وضعیت اشتراک شما نمایش داده می‌شود (مثلاً “Valid till 2026-03-12”). در پایین صفحه دکمه‌ای به نام Activate Cloud Storage قرار دارد. با لمس این دکمه، سیستم فرآیند همگام‌سازی (Synchronization) بین حساب کاربری Mi و سرور Cloud را آغاز می‌کند. در این مرحله، اتصال اینترنت بسیار اهمیت دارد، زیرا سرور باید دوربین را به‌صورت یکتا شناسایی کند. توصیه می‌شود هنگام فعال‌سازی، از اتصال Wi-Fi پایدار با سرعت آپلود حداقل ۲ مگابیت بر ثانیه استفاده کنید تا این فرآیند بدون خطا انجام شود.
هنگامی‌که همگام‌سازی کامل شد، وضعیت سرویس از “Inactive” به “Active” تغییر می‌کند. از این لحظه، هر رویدادی که توسط دوربین ثبت شود، علاوه بر کارت حافظه، در فضای ابری نیز ذخیره خواهد شد. شیائومی برای جلوگیری از مصرف بیش‌ازحد اینترنت، از الگوریتم هوشمند Event-triggered Recording استفاده می‌کند. یعنی فقط در زمان‌هایی که حرکت یا صدایی در محیط شناسایی شود، سیستم ضبط را فعال می‌نماید و آن بخش را در سرور آپلود می‌کند. این روش نه‌تنها باعث کاهش مصرف دیتا می‌شود، بلکه امنیت و سرعت انتقال را هم افزایش می‌دهد.
پس از فعال شدن فضای ابری، بخش جدیدی با عنوان Cloud Playback در رابط کاربری دوربین اضافه می‌شود. این قسمت شبیه یک نوار زمان (Timeline) است که به شما اجازه می‌دهد تا با کشیدن انگشت روی آن، تصاویر ضبط‌شده در روزهای مختلف را مرور کنید. ویدیوهایی که از طریق فضای ابری ذخیره شده‌اند معمولاً با رنگ متفاوت (مثلاً نارنجی یا آبی) نمایش داده می‌شوند تا از ویدیوهای کارت حافظه قابل تشخیص باشند. با لمس هر بخش از تایم‌لاین، ویدیو مستقیماً از سرور Cloud پخش می‌شود، بدون نیاز به دانلود.
سیستم Cloud شیائومی در پشت‌صحنه از فناوری CDN (شبکه توزیع محتوا) استفاده می‌کند. این فناوری باعث می‌شود داده‌ها از نزدیک‌ترین سرور منطقه‌ای برای شما بارگذاری شوند. در نتیجه، حتی اگر در کشور دیگری باشید، باز هم ویدیوها با سرعت بالا و بدون تاخیر نمایش داده می‌شوند. این موضوع یکی از مزایای مهم خرید فضای ابری دوربین شیائومی نسبت به استفاده از سرویس‌های شخص ثالث است.
در حین فعال‌سازی، ممکن است سیستم از شما اجازه‌هایی مانند “Allow Xiaomi Cloud to Access Camera Data” یا “Enable Encrypted Upload” درخواست کند. حتماً این گزینه‌ها را تأیید کنید، زیرا بدون آن‌ها فرآیند رمزگذاری و آپلود انجام نخواهد شد. داده‌های ارسال‌شده به سرور ابری شیائومی پیش از انتقال، به‌صورت محلی رمزگذاری می‌شوند تا هیچ‌کس (حتی شیائومی) به محتوای خام ویدیوها دسترسی نداشته باشد.
اگر چندین دوربین دارید و می‌خواهید برای همه فضای ابری فعال کنید، باید همین مراحل را برای هر دستگاه تکرار کنید. البته در نسخه جدید Mi Home (از نسخه 9.3 به بالا) بخشی به نام Batch Cloud Activation اضافه شده که اجازه می‌دهد همه دوربین‌های متصل به یک حساب را به‌صورت همزمان فعال‌سازی کنید. این قابلیت به‌ویژه برای کسب‌وکارها و ادارات بزرگ بسیار مفید است.
یکی دیگر از نکات قابل توجه در هنگام فعال‌سازی، بررسی محل سرور انتخابی است. در زمان راه‌اندازی اولیه دوربین، شیائومی از شما می‌پرسد که منطقه (Region) خود را انتخاب کنید: چین، اروپا، هند یا سایر مناطق. این گزینه تعیین می‌کند که داده‌های ابری شما در کدام مرکز داده ذخیره شوند. اگر پس از خرید اشتراک متوجه شدید که حساب شما با منطقه متفاوتی ثبت شده، فضای ابری فعال نخواهد شد. در این حالت باید ابتدا منطقه را از تنظیمات حساب Mi تغییر دهید و سپس اشتراک را مجدداً فعال نمایید.
همچنین در زمان فعال‌سازی، حتماً توجه کنید که حافظه محلی (کارت SD) با Cloud تداخل نداشته باشد. در برخی مدل‌ها، اگر کارت حافظه پر شود، سیستم Cloud موقتاً غیرفعال می‌شود تا فضای کافی آزاد شود. بنابراین توصیه می‌شود کارت حافظه را فرمت کنید یا گزینه Auto-Overwrite را فعال نگه دارید تا فرآیند ذخیره‌سازی بدون وقفه ادامه پیدا کند.
در پایان فعال‌سازی، Mi Home یک پیام تأیید به شما نمایش می‌دهد با مضمون:
“Your Cloud Storage is now active and synchronized successfully.”
این پیام نشان‌دهنده تکمیل فرآیند و آغاز ذخیره خودکار ویدیوها در سرور ابری است. از این پس، تمامی اتفاقات، حرکات و اعلان‌ها در فضای ابری ذخیره می‌شوند و از طریق بخش Cloud Playback قابل مشاهده خواهند بود.
خرید و فعال‌سازی فضای ابری دوربین شیائومی نه‌تنها امنیت داده‌ها را تضمین می‌کند بلکه تجربه‌ای کاملاً هوشمند و یکپارچه را برای کاربران ایجاد می‌کند. با اتصال پایدار اینترنت، رمزگذاری سطح بالا و مدیریت ساده از طریق Mi Home، این سرویس یکی از قابل اعتمادترین سیستم‌های ذخیره‌سازی ابری در میان برندهای جهانی محسوب می‌شود.
اگر پس از خرید، فضای ابری به‌صورت خودکار فعال نشد، نگران نباشید. برای اتصال موفق باید حساب Mi، منطقه ثبت‌شده دوربین و IP فعلی شما هم‌منطقه باشند. در غیر این صورت، سرویس Cloud غیرفعال باقی می‌ماند و داده‌ها در سرور ذخیره نمی‌شوند. پیش از فعال‌سازی، VPN را روی منطقه‌ای قرار دهید که دوربین در آن ثبت شده است.
چگونه فضای ابری شیائومی را غیرفعال کنیم؟ (Deactivate Cloud Storage)
یکی از سؤالات رایج میان کاربران پس از خرید فضای ابری دوربین شیائومی این است که چگونه می‌توانند سرویس Cloud را غیرفعال کنند، به‌ویژه زمانی‌که دیگر نیازی به ذخیره‌سازی آنلاین ندارند یا قصد دارند اشتراک خود را لغو کنند. فرایند غیرفعال‌سازی فضای ابری شیائومی بخشی از مدیریت حساب Mi Cloud است و باید با دقت انجام شود تا هیچ داده یا دسترسی ناخواسته‌ای باقی نماند. در این بخش، تمام مراحل و نکات فنی غیرفعال‌سازی را به‌صورت کامل بررسی می‌کنیم تا کاربران بتوانند به‌صورت ایمن سرویس ابری خود را متوقف کنند.
در ابتدا باید بدانید که فضای ابری شیائومی به دو روش قابل غیرفعال‌سازی است: از طریق اپلیکیشن Mi Home و از طریق پنل تحت‌وب Mi Cloud. روش اپلیکیشن برای کاربران خانگی ساده‌تر است، در حالی‌که پنل وب برای کسب‌وکارها یا افرادی که چندین دوربین دارند مناسب‌تر است. در هر دو حالت، ابتدا باید مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما پایدار است، زیرا در هنگام غیرفعال‌سازی، سرورهای شیائومی باید اطلاعات حساب و وضعیت اشتراک را همگام‌سازی کنند.
در اپلیکیشن Mi Home، ابتدا وارد دوربینی شوید که فضای ابری آن فعال است. در صفحه پخش زنده، نماد ابر (☁️) در گوشه تصویر نمایان است. با لمس آیکون چرخ‌دنده، به بخش تنظیمات بروید. در منوی تنظیمات، گزینه‌ای با عنوان “Cloud Storage” یا “Mi Cloud Service” دیده می‌شود. با ورود به این قسمت، وضعیت اشتراک، تاریخ انقضا و نوع پلن نمایش داده می‌شود. در پایین صفحه دکمه‌ای به نام “Cancel Subscription” یا “Deactivate Cloud Service” وجود دارد. با انتخاب این گزینه، اپلیکیشن از شما تأیید نهایی درخواست می‌کند. پس از تأیید، اتصال دوربین با سرور ابری قطع می‌شود و داده‌ها از این لحظه به بعد تنها روی کارت حافظه ذخیره خواهند شد.
پس از غیرفعال‌سازی، سیستم به شما پیامی نمایش می‌دهد که معمولاً با عبارت
“Your Cloud Service has been deactivated successfully.”
نشان داده می‌شود. این پیام به معنای اتمام اشتراک و توقف کامل آپلود خودکار ویدیوها در سرور ابری است. از این لحظه به بعد، نماد ابر در برنامه Mi Home به رنگ خاکستری درمی‌آید و دیگر امکان دسترسی به ویدیوهای ابری وجود ندارد مگر اینکه اشتراک جدیدی خریداری شود.
با این حال، بسیاری از کاربران فراموش می‌کنند که داده‌های قبلی هنوز در سرور شیائومی باقی مانده‌اند. به‌طور پیش‌فرض، پس از غیرفعال‌سازی، ویدیوهای ذخیره‌شده در فضای ابری تا ۷۲ ساعت آینده قابل دسترسی هستند و سپس به‌صورت خودکار حذف می‌شوند. اگر می‌خواهید از آن‌ها نسخه پشتیبان بگیرید، باید پیش از پایان این مهلت، از طریق بخش Cloud Playback → Download فایل‌ها را روی دستگاه خود ذخیره کنید. پس از سپری شدن زمان مقرر، داده‌ها به‌صورت دائمی از سرور حذف خواهند شد و بازیابی آن ممکن نخواهد بود.
روش دوم برای غیرفعال‌سازی، استفاده از وبسایت رسمی Mi Cloud (https://i.mi.com) است. پس از ورود با حساب کاربری خود، به بخش “Devices” بروید و دوربین موردنظر را انتخاب کنید. در این بخش، جزئیات فضای ابری و گزینه‌ای تحت عنوان “Unlink Device from Cloud” وجود دارد. با انتخاب آن، دوربین از حساب ابری جدا می‌شود و دیگر امکان ارسال داده به سرور وجود نخواهد داشت. این روش زمانی مفید است که کاربر به گوشی یا اپلیکیشن دسترسی ندارد، یا قصد دارد دوربین را به شخص دیگری واگذار کند.
در برخی نسخه‌ها، کاربران با گزینه‌ای به نام “Cancel Auto-Renewal” نیز روبه‌رو می‌شوند. فعال‌سازی این گزینه باعث می‌شود اشتراک در پایان دوره فعلی به‌صورت خودکار تمدید نشود. این انتخاب برای کسانی مناسب است که می‌خواهند پس از اتمام اشتراک، سرویس به‌طور طبیعی متوقف شود بدون اینکه فرایند لغو را دستی انجام دهند. با این حال، اگر اشتراک هنوز فعال است و شما می‌خواهید فوراً آن را لغو کنید، باید از گزینه “Deactivate Cloud Service” استفاده کنید.
از لحاظ فنی، پس از غیرفعال‌سازی فضای ابری، سیستم ضبط به حالت محلی (Local Recording) بازمی‌گردد. در این حالت، تمام داده‌ها مستقیماً روی کارت حافظه یا فضای داخلی دوربین ذخیره می‌شوند. اما تفاوت اصلی در امنیت داده‌ها است؛ در صورت خرابی کارت حافظه یا قطع ناگهانی برق، احتمال از بین رفتن اطلاعات بالا می‌رود. به همین دلیل، توصیه می‌شود حتی اگر قصد استفاده دائم از فضای ابری ندارید، حداقل از پلن‌های کوتاه‌مدت برای پشتیبان‌گیری اضطراری استفاده کنید.
در برخی مناطق، کاربران گزارش داده‌اند که پس از لغو اشتراک، همچنان اعلان‌هایی از سیستم Cloud دریافت می‌کنند. علت این موضوع ذخیره‌سازی موقت تنظیمات در کش سرور است. برای رفع آن، کافی است اپلیکیشن Mi Home را یک‌بار Sign Out و دوباره Login کنید تا همگام‌سازی جدید انجام شود. پس از این مرحله، سیستم کاملاً پاک‌سازی می‌شود و دیگر هیچ داده‌ای به فضای ابری ارسال نخواهد شد.
در نظر داشته باشید که اگر فضای ابری را غیرفعال کنید اما همچنان اشتراک شما از نظر زمانی معتبر باشد، می‌توانید در هر زمان دوباره آن را فعال نمایید بدون نیاز به خرید مجدد. شیائومی به‌صورت خودکار تا پایان مدت قرارداد، پلن شما را رزرو می‌کند. به‌محض فعال‌سازی مجدد، دسترسی به داده‌ها و قابلیت‌های ابری فوراً بازمی‌گردد.
غیرفعال‌سازی فضای ابری دوربین شیائومی باید همیشه با در نظر گرفتن امنیت داده‌ها و نیاز واقعی کاربر انجام شود. اگر هدف شما صرفاً صرفه‌جویی در هزینه است، بهتر است به‌جای لغو کامل، اشتراک را به پلن پایین‌تر تغییر دهید. اما اگر قصد دارید دوربین را بفروشید یا انتقال دهید، حذف کامل حساب Cloud و Unlink کردن دستگاه ضروری است تا هیچ دسترسی ناخواسته‌ای باقی نماند.
در مجموع، شیائومی در طراحی ساختار Cloud خود انعطاف بالایی در اختیار کاربران قرار داده است. شما می‌توانید اشتراک را در هر لحظه فعال، غیرفعال یا تمدید کنید و داده‌های خود را به‌طور کامل مدیریت نمایید. این آزادی عمل یکی از دلایلی است که سرویس ابری شیائومی را از رقبا متمایز می‌کند و آن را به گزینه‌ای محبوب برای کاربران حرفه‌ای سیستم‌های امنیتی تبدیل کرده است.
نحوه بازیابی فضای ابری شیائومی در صورت حذف یا فراموشی حساب (Recover Xiaomi Cloud)
در دنیای دیجیتال امروز، از دست رفتن داده‌ها یکی از بزرگ‌ترین نگرانی‌های کاربران است؛ به‌ویژه زمانی که این داده‌ها مربوط به تصاویر و ویدیوهای امنیتی دوربین‌های نظارتی باشند. یکی از مزیت‌های مهم خرید فضای ابری دوربین مداربسته شیائومی، قابلیت بازیابی و بازگردانی داده‌ها حتی پس از حذف یا قطع موقت اشتراک است. سیستم Cloud شیائومی بر پایه ساختار چندلایه پشتیبان‌گیری طراحی شده تا کاربران بتوانند در صورت بروز خطا، هک، یا فراموشی اطلاعات حساب، به فایل‌های خود مجدداً دسترسی پیدا کنند. در این بخش، تمامی روش‌های رسمی و فنی برای بازیابی فضای ابری شیائومی را بررسی می‌کنیم.
در اولین گام، باید بدانید که فضای ابری شیائومی با حساب کاربری Mi Account شما گره خورده است. به عبارت دیگر، تا زمانی که به حساب Mi خود دسترسی دارید، داده‌های ابری نیز قابل بازیابی هستند. اما اگر رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید یا دستگاه دیگری را برای ورود استفاده می‌کنید، باید از مسیر بازیابی حساب کاربری اقدام نمایید. برای این کار وارد سایت رسمی شیائومی به آدرس https://account.xiaomi.com شوید و در بخش Forgot Password شماره موبایل یا ایمیلی را که هنگام ثبت حساب وارد کرده‌اید، وارد کنید. سیستم برای شما یک لینک تأیید ارسال می‌کند تا رمز جدید تعیین کنید. پس از بازیابی حساب، کافی است وارد اپلیکیشن Mi Home شوید تا تمام داده‌های فضای ابری دوباره همگام‌سازی شود.
اما گاهی اوقات کاربر اشتراک خود را لغو کرده یا اشتراک به‌صورت خودکار منقضی شده است. در چنین شرایطی، سیستم Cloud شیائومی همچنان تا ۷۲ ساعت پس از انقضا داده‌ها را نگه می‌دارد. اگر در این مدت دوباره اشتراک را تمدید کنید، همه ویدیوهای ذخیره‌شده در فضای ابری قابل بازیابی خواهند بود. به همین دلیل توصیه می‌شود همیشه حداقل ۲۴ ساعت قبل از پایان اشتراک، از طریق اپلیکیشن Mi Home یا سایت رسمی Cloud، وضعیت اشتراک خود را بررسی کنید تا از حذف ناخواسته داده‌ها جلوگیری شود.
در صورتی که حساب کاربری Mi به‌طور کامل حذف یا ریست شده باشد، بازیابی داده‌ها پیچیده‌تر می‌شود. شیائومی برای این حالت، سامانه‌ای به نام Mi Data Recovery Portal طراحی کرده است. این پورتال به کاربران اجازه می‌دهد با ارائه شناسه دستگاه (Device ID) و شماره سریال دوربین، درخواست بازیابی فایل‌های ابری را ثبت کنند. این فرآیند ممکن است تا ۴۸ ساعت طول بکشد و تنها در صورتی موفق خواهد بود که داده‌ها هنوز از سرور اصلی پاک نشده باشند. پس از تأیید، لینک دسترسی موقت برای دانلود فایل‌های بازیابی‌شده به ایمیل کاربر ارسال می‌شود.
در بعضی موارد، کاربران ممکن است متوجه شوند که پس از حذف اپلیکیشن یا ریست گوشی، دیگر قادر به مشاهده فایل‌های قبلی نیستند. علت این است که کش محلی (Local Cache) پاک شده و اتصال مجدد به Cloud هنوز انجام نشده است. برای رفع این مشکل، کافی است مجدداً وارد حساب Mi شوید و در صفحه دوربین گزینه “Sync with Cloud” را لمس کنید. در این حالت، اپلیکیشن تمام فایل‌های مربوط به حساب شما را از سرور ابری بارگذاری می‌کند و در نوار زمانی Cloud Playback نمایش می‌دهد.
اگر دوربین شما با چند حساب کاربری مشترک (Shared Access) استفاده می‌شود، باید توجه داشته باشید که بازیابی فقط از طریق حساب اصلی (Owner Account) امکان‌پذیر است. حساب‌های ثانویه (Shared Users) صرفاً مجاز به مشاهده ویدیوها هستند و اجازه بازیابی یا دانلود مستقیم داده‌ها را ندارند. بنابراین، در صورتی که از چند دستگاه یا چند کاربر برای مدیریت دوربین استفاده می‌کنید، همیشه یک حساب اصلی برای کنترل فضای ابری تعیین کنید.
از منظر امنیتی، شیائومی برای اطمینان از حفظ حریم خصوصی کاربران، هرگونه بازیابی داده را تنها با تأیید دومرحلهای انجام می‌دهد. یعنی پس از ارسال درخواست بازیابی، سیستم برای شما کد امنیتی به ایمیل یا شماره موبایل ثبت‌شده ارسال می‌کند و بدون وارد کردن این کد، بازیابی انجام نخواهد شد. این موضوع از سوءاستفاده یا بازیابی غیرمجاز جلوگیری می‌کند.
یکی دیگر از روش‌های بازیابی، استفاده از نسخه پشتیبان (Backup Version) است که در سرورهای ثانویه نگهداری می‌شود. شیائومی در طراحی ساختار Cloud خود، برای هر حساب دو نسخه از داده‌ها ذخیره می‌کند: یکی نسخه فعال (Active Data) و دیگری نسخه پشتیبان (Shadow Data). اگر به هر دلیل فایل‌های اصلی پاک شوند، نسخه Shadow تا ۱۵ روز بعد از حذف همچنان در سرور باقی می‌ماند و از طریق درخواست پشتیبانی فنی (Support Ticket) قابل بازگردانی است.
گاهی نیز ممکن است کاربران دوربین خود را تعویض کرده باشند ولی بخواهند اطلاعات فضای ابری قبلی را روی دستگاه جدید مشاهده کنند. در این حالت، پس از اتصال دوربین جدید به حساب Mi، کافی است از بخش Linked Devices، دوربین قبلی را انتخاب کرده و گزینه “Restore Cloud Data to New Device” را فعال کنید. این قابلیت باعث می‌شود آرشیو ویدیوهای قبلی به‌صورت خودکار روی دستگاه جدید نمایش داده شود، بدون نیاز به دانلود مجدد.
برای اطمینان از بازیابی کامل داده‌ها، پیشنهاد می‌شود پس از ورود به Mi Home، به مسیر Profile → Cloud Service → My Subscriptions بروید و از فعال بودن اشتراک خود اطمینان حاصل کنید. در این بخش وضعیت سرور (Active/Expired) و محل جغرافیایی ذخیره‌سازی (Asia, Europe, Global) نیز مشخص است. اگر وضعیت به‌صورت “Expired” نمایش داده می‌شود، اما داده‌ها هنوز در سرور باقی هستند، با تمدید اشتراک فوراً بازیابی خواهند شد.
باید به این نکته اشاره کرد که موفقیت بازیابی فضای ابری شیائومی تا حد زیادی به زمان واکنش کاربر بستگی دارد. هرچه زودتر پس از حذف یا قطع اشتراک اقدام کنید، احتمال بازگردانی فایل‌ها بیشتر خواهد بود. پس از گذشت بیش از ۱۵ روز از حذف داده‌ها، سرورها به‌صورت خودکار حافظه را آزاد می‌کنند و هیچ نسخه‌ای از ویدیوها باقی نخواهد ماند.
اگر اشتراک فضای ابری شما منقضی شده یا حساب Mi را از دست داده‌اید، بلافاصله از طریق پورتال رسمی Mi Data Recovery درخواست بازیابی ثبت کنید. داده‌های ویدیویی تنها تا ۱۵ روز پس از حذف در سرورهای پشتیبان باقی می‌مانند؛ پس تأخیر در اقدام، به معنای از بین رفتن کامل فایل‌هاست.
دانلود تصاویر و ویدیوها از فضای ابری شیائومی (Cloud Download Tutorial)
پس از خرید و فعال‌سازی فضای ابری دوربین شیائومی، یکی از قابلیت‌های کلیدی که کاربران به آن نیاز پیدا می‌کنند، دانلود و ذخیره ویدیوها از فضای ابری است. این امکان به شما اجازه می‌دهد نسخه‌ای از تصاویر امنیتی را به‌صورت محلی روی گوشی، تبلت یا رایانه خود نگهداری کنید تا در مواقع اضطراری بدون نیاز به اینترنت هم به آن‌ها دسترسی داشته باشید. سیستم ابری شیائومی به‌گونه‌ای طراحی شده که کاربر بتواند هم از طریق اپلیکیشن Mi Home و هم از طریق نسخه تحت‌وب Mi Cloud، ویدیوهای مورد نیاز خود را دانلود کند، بدون اینکه کیفیت تصویر کاهش پیدا کند یا فایل ناقص ذخیره شود.
در ابتدا باید توجه داشت که ویدیوهایی که در فضای ابری شیائومی ذخیره می‌شوند، به صورت رمزگذاری‌شده (Encrypted MP4) هستند و فقط از طریق حساب کاربری مالک (Owner Account) قابل مشاهده و دانلود می‌باشند. این موضوع یکی از تدابیر امنیتی شیائومی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به داده‌های ویدیویی است. در نتیجه اگر شما دسترسی به حساب اصلی Mi را ندارید، امکان دانلود مستقیم فایل‌ها وجود نخواهد داشت، مگر اینکه مالک حساب دسترسی اشتراکی برای شما تعریف کرده باشد.
برای دانلود از طریق اپلیکیشن Mi Home، ابتدا وارد بخش دوربین مورد نظر شوید. در پایین صفحه، گزینه‌ای به نام Cloud Playback قرار دارد که تمامی ویدیوهای ذخیره‌شده در فضای ابری را به‌صورت تقویمی نمایش می‌دهد. کافی است روز و ساعتی را انتخاب کنید که می‌خواهید ویدیو را دانلود کنید. با لمس آیکون سه‌نقطه در گوشه تصویر، گزینه Download یا در برخی نسخه‌ها Save to Device ظاهر می‌شود. با انتخاب این گزینه، ویدیو از سرور ابری به حافظه گوشی منتقل می‌شود. بسته به حجم ویدیو و سرعت اینترنت، فرایند دانلود ممکن است بین چند ثانیه تا چند دقیقه طول بکشد.
از لحاظ فنی، فرمت فایل‌های ذخیره‌شده در فضای ابری شیائومی MP4 است اما با رمزگذاری اختصاصی شرکت محافظت می‌شود. این فایل‌ها در پوشه‌ای تحت مسیر:/MIHOME/CloudVideo/
در حافظه داخلی گوشی ذخیره می‌شوند. برای پخش مستقیم این ویدیوها خارج از برنامه، باید از پلیرهایی استفاده کنید که از رمزگشایی H.265 پشتیبانی می‌کنند (مانند MX Player یا VLC). اگر قصد دارید این فایل‌ها را برای مراجع قانونی، بیمه یا همکاران خود ارسال کنید، می‌توانید از گزینه Export with Watermark استفاده کنید که در آن تاریخ، ساعت و شناسه دوربین به‌صورت خودکار در گوشه تصویر درج می‌شود تا ویدیو از اعتبار رسمی برخوردار باشد.
دانلود از طریق نسخه وب (Mi Cloud Web Interface) کمی متفاوت است. برای این کار وارد سایت رسمی https://i.mi.com شوید، با حساب Mi خود وارد شوید و سپس از منوی بالایی، گزینه Gallery یا در برخی نسخه‌ها Cloud Videos را انتخاب کنید. در این بخش تمام ویدیوهای ذخیره‌شده در فضای ابری شما نمایش داده می‌شوند. با کلیک روی هر فایل، پیش‌نمایش آن ظاهر می‌شود و در پایین صفحه گزینه Download Original Video وجود دارد. این گزینه نسخه اصلی باکیفیت بالا (بدون فشرده‌سازی) را دانلود می‌کند. اگر فایل حجم بالایی دارد، سیستم آن را در قالب ZIP فشرده می‌کند تا انتقال سریع‌تر انجام شود.
ورود به فضای ابری شیائومی (Login to Xiaomi Cloud)
پس از خرید فضای ابری و فعال‌سازی آن روی دوربین، گام بعدی برای مدیریت کامل داده‌ها و ویدیوها، ورود به فضای ابری شیائومی است. بسیاری از کاربران تصور می‌کنند که فضای ابری فقط از طریق اپلیکیشن Mi Home قابل دسترسی است، اما در واقع شیائومی دو مسیر مستقل برای ورود و مدیریت Cloud در اختیار کاربران قرار داده است: اپلیکیشن موبایل Mi Home و پرتال رسمی وب Mi Cloud. هر دو روش به حساب کاربری مشترک Mi Account متصل‌اند و به‌صورت یکپارچه با سرورهای جهانی همگام می‌شوند.
در روش اول، یعنی از طریق اپلیکیشن Mi Home، ورود به فضای ابری کاملاً خودکار انجام می‌شود. کافی است با همان حساب کاربری که هنگام خرید و فعال‌سازی پلن ابری استفاده کرده‌اید، وارد برنامه شوید. در این حالت، سیستم به‌صورت هوشمند تشخیص می‌دهد که کدام دوربین‌ها به فضای ابری متصل هستند و در قسمت پایین صفحه، گزینه‌ای تحت عنوان Cloud Playback فعال می‌شود. با لمس این گزینه، رابط کاربری فضای ابری ظاهر می‌شود که شامل تقویم ضبط، تایم‌لاین و پیش‌نمایش ویدیوهاست. در واقع، این بخش نقطه‌ی اصلی ورود شما به داده‌های ذخیره‌شده در سرورهای شیائومی است.
در روش دوم، یعنی از طریق مرورگر وب، باید به آدرس رسمی https://i.mi.com مراجعه کنید. این وبسایت در واقع پرتال مرکزی تمام سرویس‌های ابری شیائومی است، از جمله فضای ذخیره عکس‌ها، فایل‌ها، موقعیت گوشی‌ها و البته ویدیوهای دوربین‌ها. پس از ورود به سایت، گزینه Sign in with Mi Account را انتخاب کنید. در این مرحله، باید ایمیل، شماره تلفن یا شناسه Mi ID خود را وارد کرده و سپس رمز عبور یا کد تأیید دومرحلهای را بنویسید. این سیستم تأیید دومرحلهای (2FA) برای جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز طراحی شده و باعث می‌شود حتی در صورت سرقت اطلاعات ورود، هیچ فردی نتواند وارد حساب Cloud شما شود.
پس از ورود موفق، در صفحه اصلی پرتال Mi Cloud، گزینه‌ای با عنوان Cloud Video یا در برخی نسخه‌ها Mi Home Cloud نمایش داده می‌شود. با کلیک بر روی آن، لیست تمام ویدیوهای ذخیره‌شده از دوربین‌ها نمایش داده می‌شود. در اینجا می‌توانید هر فایل را مشاهده، دانلود، یا حذف کنید. در نسخه‌های جدیدتر، رابط کاربری این بخش شبیه محیط Mi Home طراحی شده تا کاربران راحت‌تر بین نسخه موبایل و دسکتاپ جابه‌جا شوند.
شیائومی برای کاربران حرفه‌ای یا تجاری که چندین دوربین را به یک حساب متصل کرده‌اند، امکان دسترسی چندکاربره (Multi-user Access) را نیز فراهم کرده است. به این معنا که مدیر اصلی (Owner) می‌تواند از طریق تنظیمات Cloud، حساب‌های فرعی برای اعضای تیم تعریف کند تا بتوانند به‌صورت محدود و کنترل‌شده وارد فضای ابری شوند و تنها به برخی از دوربین‌ها دسترسی داشته باشند. این قابلیت به‌ویژه برای شرکت‌ها، مدارس یا مجموعه‌هایی که به نظارت مشترک نیاز دارند بسیار کاربردی است.
از نظر زیرساخت، ورود به فضای ابری شیائومی با فناوری احراز هویت توزیع‌شده (Distributed Authentication) انجام می‌شود. این یعنی شما در واقع به نزدیک‌ترین سرور منطقه‌ای متصل می‌شوید تا سرعت و امنیت بیشتری داشته باشید. برای مثال، اگر در خاورمیانه زندگی می‌کنید، هنگام ورود از مرورگر به‌صورت خودکار به سرور آسیایی هدایت می‌شوید، در حالی که کاربران اروپایی به سرورهای آلمان یا لهستان متصل می‌شوند. این سیستم موجب افزایش سرعت بارگذاری و کاهش تأخیر در نمایش ویدیوها می‌شود.
در نسخه وب Mi Cloud، کاربران می‌توانند وضعیت اشتراک خود را نیز مشاهده کنند. در منوی بالا، گزینه‌ای با عنوان My Subscriptions وجود دارد که مدت‌زمان باقی‌مانده از اشتراک، نوع پلن (۳ روزه، ۷ روزه یا ۳۰ روزه)، و گزینه تمدید یا لغو خودکار را نمایش می‌دهد. همچنین، گزینه Manage Devices به شما امکان می‌دهد لیست تمام دوربین‌های متصل به فضای ابری را ببینید و در صورت لزوم، هرکدام را حذف یا غیرفعال کنید.
از سوی دیگر، ورود به فضای ابری شیائومی از طریق موبایل و دسکتاپ از نظر امکانات تفاوت‌هایی دارد. نسخه موبایل (Mi Home) برای مشاهده سریع و مدیریت روزمره طراحی شده است، در حالی‌که نسخه دسکتاپ امکانات مدیریتی پیشرفته‌تری دارد، از جمله قابلیت دانلود گروهی فایل‌ها، مشاهده گزارش‌های اتصال و بررسی جزئیات فضای ذخیره‌شده. به همین دلیل، برای کاربران حرفه‌ای که چندین دوربین دارند، ورود از طریق مرورگر ترجیح داده می‌شود.
در صورت فراموشی رمز عبور، همان‌طور که در بخش بازیابی توضیح داده شد، می‌توانید از بخش Forgot Password در سایت شیائومی استفاده کنید. پس از تعیین رمز جدید و ورود مجدد، تمام اطلاعات ابری به‌صورت خودکار بارگذاری خواهد شد. اگر احراز هویت دومرحلهای فعال باشد، کد تأیید برای شما ارسال می‌شود تا امنیت حساب کاملاً حفظ شود.
نکته دیگری که باید به آن توجه کنید، هماهنگی منطقه حساب کاربری با محل فیزیکی دستگاه است. اگر حساب Mi شما روی منطقه‌ای تنظیم شده که با سرور دوربین همخوانی ندارد، ممکن است در زمان ورود به فضای ابری خطای “Service not available in your region” مشاهده کنید. در این حالت، باید از تنظیمات حساب Mi، گزینه Region را تغییر داده و منطقه صحیح را انتخاب کنید تا سرور مربوطه در دسترس قرار گیرد.
از لحاظ فنی، ورود به فضای ابری شیائومی از هر دستگاهی که به اینترنت متصل باشد امکان‌پذیر است. اما به‌دلیل رمزگذاری سطح بالا و سیاست‌های امنیتی شرکت، تنها ۵ دستگاه به‌صورت همزمان اجازه ورود به یک حساب Cloud را دارند. در صورت تلاش بیش از این تعداد، سیستم هشدار امنیتی صادر می‌کند و برای تأیید هویت مجدد از شما کد ارسال‌شده به ایمیل را درخواست می‌نماید. این محدودیت برای جلوگیری از نفوذ یا اشتراک‌گذاری غیرمجاز حساب اعمال شده است.
برای ورود ایمن به حساب Mi Cloud، همیشه از لینک رسمی https://i.mi.com استفاده کنید و از ورود از طریق لینک‌های ناشناخته یا تبلیغاتی خودداری نمایید. اگر حساب شما چندین بار از مناطق مختلف وارد شود، سیستم امنیتی شیائومی آن را مشکوک تشخیص داده و موقتاً قفل می‌کند.
فضای ابری شیائومی کجاست؟ (محل ذخیره داده‌ها و ساختار سرورها)
در نگاه اول ممکن است اصطلاح «فضای ابری شیائومی» کمی مبهم به نظر برسد، زیرا برخلاف تصور عمومی، داده‌های ذخیره‌شده در این سرویس روی «ابر» مجازی معلق نیستند، بلکه در شبکه‌ای عظیم از سرورهای فیزیکی در نقاط مختلف جهان نگهداری می‌شوند. پاسخ دقیق به این پرسش که «فضای ابری شیائومی کجاست؟» به معماری جهانی داده‌های شرکت Xiaomi و زیرساخت ابری آن بازمی‌گردد که ترکیبی از مراکز داده اختصاصی و زیرساخت ابری همکاری‌شده با ارائه‌دهندگان بزرگ جهانی است.
از منظر فنی، Xiaomi Cloud بر پایه زیرساخت ترکیبی (Hybrid Cloud Infrastructure) ساخته شده است. این یعنی بخشی از داده‌ها روی سرورهای اختصاصی شرکت شیائومی در چین و بخش دیگر در مراکز داده بین‌المللی مانند Amazon Web Services (AWS)، Google Cloud Platform (GCP) و Tencent Cloud نگهداری می‌شوند. هدف از این تقسیم‌بندی، افزایش سرعت دسترسی، کاهش تأخیر و ایجاد تعادل بین امنیت و کارایی است. کاربران بسته به منطقه ثبت حساب خود (Region) به نزدیک‌ترین مرکز داده متصل می‌شوند تا تأخیر در بارگذاری ویدیوها به حداقل برسد.
برای مثال، کاربران اروپایی به سرورهای مستقر در فرانکفورت، آمستردام یا ورشو متصل می‌شوند، در حالی‌که کاربران آسیایی از سرورهای سنگاپور، هنگ‌کنگ، پکن یا کوالالامپور استفاده می‌کنند. در همین حال، داده‌های کاربران خاورمیانه نیز معمولاً از طریق زیرساخت‌های آسیای غربی (در دبی یا هند) مدیریت می‌شوند. بنابراین پاسخ به سؤال «فضای ابری شیائومی کجاست؟» این است که موقعیت آن بستگی مستقیم به محل جغرافیایی حساب شما در زمان فعال‌سازی دارد.
از نظر امنیت داده‌ها، شیائومی از معماری چندلایه رمزگذاری استفاده می‌کند. تمام ویدیوها ابتدا در خود دوربین به‌صورت محلی رمزگذاری می‌شوند (Client-side Encryption) و سپس با کلید اختصاصی حساب شما به سرور منتقل می‌گردند. در مسیر انتقال از پروتکل HTTPS + TLS 1.3 استفاده می‌شود و در سرور نهایی نیز داده‌ها با الگوریتم AES-256-bit رمزگذاری مجدد می‌شوند. این ساختار باعث می‌شود حتی اپراتورهای سرور نیز نتوانند محتوای ویدیوهای شما را مشاهده کنند.
نکته قابل توجه دیگر، تفکیک منطقه‌ای داده‌ها است. شیائومی برای رعایت قوانین حفظ حریم خصوصی بین‌المللی (مانند مقررات GDPR در اتحادیه اروپا و PIPL در چین)، داده‌های کاربران هر منطقه را فقط در همان منطقه ذخیره می‌کند. برای مثال، ویدیوهای کاربران اروپایی در سرورهای اروپایی باقی می‌مانند و به چین یا آسیا منتقل نمی‌شوند. این سیستم «Region Lock» تضمین می‌کند که داده‌ها بدون مجوز قانونی، از محدوده قضایی خود خارج نشوند.
از منظر مدیریتی، شرکت شیائومی بخش ویژه‌ای به نام Xiaomi Data Protection Division دارد که مسئول نظارت، نگهداری و پشتیبان‌گیری از اطلاعات کاربران در سراسر جهان است. این بخش روزانه چندین بار فرآیند پشتیبان‌گیری خودکار (Automated Backup Rotation) انجام می‌دهد تا در صورت خرابی یکی از مراکز داده، نسخه پشتیبان در مکان دیگری فعال شود. به‌عنوان مثال، اگر سرور سنگاپور به‌صورت موقت از دسترس خارج شود، سیستم به‌صورت خودکار کاربران را به نسخه پشتیبان در هنگ‌کنگ منتقل می‌کند.
از نظر معماری فنی، هر فایل ویدیویی در فضای ابری شیائومی به سه بخش تقسیم می‌شود:
۱. بخش متادیتا (Metadata) شامل زمان ضبط، شماره دوربین، مکان ذخیره و اطلاعات رمزگذاری.
۲. بخش اصلی ویدیو (Video Stream) که در چند سرور ذخیره می‌شود تا در صورت از کار افتادن یکی از آن‌ها، نسخه دیگر در دسترس باشد.
۳. بخش Thumbnail (پیش‌نمایش) برای نمایش سریع در تایم‌لاین Cloud Playback.
این ساختار سه‌لایه باعث می‌شود سیستم Cloud شیائومی بسیار پایدارتر از حافظه‌های محلی باشد و احتمال از دست رفتن فایل‌ها تقریباً صفر شود.
موضوع مهم دیگری که باید دانست، استفاده شیائومی از فناوری Geo-Redundancy است؛ یعنی داده‌های شما همزمان در چند کشور نزدیک ذخیره می‌شوند تا در صورت بروز بحران یا بلای طبیعی در یک منطقه، نسخه دیگر بلافاصله جایگزین گردد. برای مثال، داده‌های کاربران خاورمیانه معمولاً همزمان در سرورهای هند و امارات نگهداری می‌شوند.
از لحاظ حقوقی، شیائومی متعهد است که داده‌های کاربران بدون حکم قضایی رسمی، حتی در سطح دولت‌ها، منتشر نشوند. در سیاست رسمی حریم خصوصی شرکت آمده است که:
“Xiaomi shall not access, read or share any user-generated video content stored in Mi Cloud unless legally required by jurisdiction.”
به عبارت دیگر، تنها کاربر مالک حساب و در موارد خاص، نهادهای قانونی با مجوز رسمی می‌توانند به این داده‌ها دسترسی پیدا کنند.
از دید فنی، هر فایل در سرور شیائومی با شناسه‌ای منحصربه‌فرد (UUID) ثبت می‌شود. این شناسه با حساب Mi کاربر و شماره سریال دوربین گره خورده است. هنگام ورود به Cloud یا دانلود فایل، سیستم با تطبیق این شناسه‌ها، از صحت و اصالت داده اطمینان حاصل می‌کند. در نتیجه، احتمال دستکاری، حذف یا جعل فایل‌های ویدئویی به حداقل می‌رسد.
بسیاری از کاربران می‌پرسند که آیا امکان تغییر محل ذخیره داده‌ها وجود دارد یا نه. پاسخ این است که پس از فعال‌سازی اولیه، سرور بر اساس منطقه حساب انتخاب می‌شود و امکان انتقال داده‌ها بین مناطق (مثلاً از آسیا به اروپا) به‌صورت مستقیم وجود ندارد. با این حال، می‌توانید با تغییر Region در تنظیمات حساب Mi و خرید اشتراک جدید، فایل‌های آینده را در منطقه جدید ذخیره کنید.
در مجموع، می‌توان گفت فضای ابری شیائومی نه یک مکان واحد، بلکه شبکه‌ای از ده‌ها مرکز داده در سراسر جهان است که به‌طور هوشمند وظیفه ذخیره، محافظت و همگام‌سازی ویدیوهای کاربران را بر عهده دارند. این زیرساخت جهانی، به شیائومی اجازه داده است که خدمات ابری خود را در بیش از ۱۰۰ کشور با سرعت و امنیت بالا ارائه دهد و از نظر پایداری، با برندهای بزرگی مانند Apple iCloud و Google One رقابت کند.
بنابراین، پاسخ دقیق به سؤال «فضای ابری شیائومی کجاست؟» این است:
داده‌های شما در نزدیک‌ترین مرکز داده بین‌المللی متعلق به Xiaomi Cloud ذخیره می‌شوند، با چند نسخه پشتیبان در کشورهای مجاور برای اطمینان از دوام و امنیت حداکثری.
هزینه پلن‌های فضای ابری دوربین شیائومی چقدر است؟ (Xiaomi Cloud Pricing 2025)
یکی از مهم‌ترین عوامل تصمیم‌گیری هنگام خرید فضای ابری دوربین شیائومی، آگاهی از هزینه پلن‌ها و ساختار قیمت‌گذاری آن است. شیائومی مانند سایر برندهای بزرگ دنیا، سیستم اشتراک‌محور دارد و بسته به نیاز کاربران، پلن‌های مختلفی ارائه می‌دهد. این پلن‌ها از طرح‌های کوتاه‌مدت خانگی تا طرح‌های سالیانه سازمانی متغیر هستند و هزینه نهایی آن‌ها بر اساس مدت زمان نگهداری و تعداد دوربین‌های متصل محاسبه می‌شود.
در سال ۲۰۲۵، ساختار رسمی قیمت‌گذاری فضای ابری شیائومی به‌روز شده و در اکثر کشورها با نرخ‌های جدید عرضه می‌شود. این نرخ‌ها ممکن است با توجه به منطقه (Region) و نرخ ارز اندکی متفاوت باشند، اما اصول کلی آن‌ها یکسان است. کاربران بین‌المللی می‌توانند از سه مدل اشتراک اصلی استفاده کنند: Basic (پایه)، Standard (استاندارد) و Premium (پیشرفته). هر کدام از این طرح‌ها مدت زمان متفاوتی برای ذخیره ویدیوها ارائه می‌دهند — به‌طور معمول ۳، ۷ یا ۳۰ روز.
در طرح Basic، ویدیوهای ضبط‌شده تا ۳ روز در سرور ابری باقی می‌مانند. این پلن بیشتر برای کاربران خانگی طراحی شده که به ضبط دائمی نیاز ندارند و صرفاً می‌خواهند رویدادهای روزمره مانند ورود و خروج‌ها را ثبت کنند. هزینه این پلن در اغلب کشورها حدود ۱٫۹۹ دلار در ماه یا ۱۸ دلار در سال است.
در طرح Standard، مدت ذخیره‌سازی به ۷ روز افزایش می‌یابد و سیستم از هوش مصنوعی تشخیص حرکت برای فیلتر ویدیوهای غیرضروری بهره می‌برد. هزینه این پلن معمولاً ۳٫۹۹ دلار در ماه یا ۳۸ دلار در سال است. این مدل در میان کاربران خانگی حرفه‌ای و فروشگاه‌های کوچک بسیار محبوب است، چون تعادل بین هزینه و مدت نگهداری دارد.
در نهایت، طرح Premium کامل‌ترین نسخه فضای ابری شیائومی است که داده‌ها را تا ۳۰ روز در سرور نگه می‌دارد و علاوه بر آن، از ویژگی‌هایی مانند AI Scene Detection، هشدارهای پیشرفته و دسترسی همزمان از چند دستگاه پشتیبانی می‌کند. هزینه آن معمولاً ۹٫۹۹ دلار در ماه یا ۹۵ دلار در سال است.
اما تفاوت مهم دیگر، تعداد دوربین‌های پشتیبانی‌شده است. هر پلن به‌طور پیش‌فرض برای یک دوربین فعال می‌شود. با این حال، شیائومی در نسخه جدید Cloud خود امکان افزودن دوربین‌های اضافی را فراهم کرده است. به عنوان مثال، در طرح Premium می‌توانید تا ۵ دوربین را تحت یک اشتراک مدیریت کنید که در مقایسه با خرید اشتراک جداگانه برای هر دستگاه، تا ۴۰٪ صرفه‌جویی ایجاد می‌کند.
از نظر روش پرداخت، شیائومی از سیستم پرداخت امن بین‌المللی (Secure Global Payment) استفاده می‌کند که شامل Visa، MasterCard، UnionPay و گاهی PayPal است. در بعضی مناطق آسیایی نیز پرداخت از طریق Mi Store Wallet یا AliPay پشتیبانی می‌شود. کاربران ایرانی که به کارت‌های بین‌المللی دسترسی ندارند، می‌توانند از طریق سرویس‌های واسطه مطمئن مانند احرازچی (Ehrazchi) اشتراک خود را به‌صورت رسمی و تضمینی فعال کنند. این روش تمام فرآیند خرید، پرداخت و اتصال اشتراک به حساب Mi کاربر را به‌صورت قانونی انجام می‌دهد و از بروز خطاهای “Region Mismatch” جلوگیری می‌کند.
در برخی کشورها مانند هند، اندونزی و مالزی، طرح‌های محلی با قیمت پایین‌تر عرضه می‌شوند. برای مثال، پلن ۷ روزه در مالزی تنها ۲٫۵ دلار در ماه هزینه دارد، زیرا داده‌ها در سرورهای منطقه‌ای ذخیره می‌شوند و هزینه پهنای باند کمتر است. در اروپا، قیمت‌ها به‌دلیل رعایت مقررات امنیتی GDPR اندکی بالاتر هستند و پلن ۳۰ روزه معمولاً حدود ۱۱ یورو در ماه قیمت دارد.
شیائومی برای کاربران حرفه‌ای (مثل فروشگاه‌ها و ادارات) بسته‌های تجاری نیز ارائه کرده است. این بسته‌ها شامل Cloud for Business با فضای اختصاصی و داشبورد مدیریتی هستند که اجازه می‌دهند چندین اکانت زیرمجموعه در یک حساب اصلی تعریف شود. قیمت این طرح‌ها به‌صورت سفارشی تعیین می‌شود و معمولاً از ۴۹ دلار در ماه برای ۱۰ دوربین آغاز می‌گردد.
از نظر فنی، محدودیت فضای ذخیره‌سازی در هیچ‌کدام از پلن‌ها وجود ندارد، زیرا ساختار Cloud شیائومی بر پایه سیستم حلقه‌ای (Loop Storage) است. این یعنی تا زمانی که مدت پلن (مثلاً ۷ روز یا ۳۰ روز) به پایان نرسد، ویدیوهای جدید جایگزین قدیمی‌ها نمی‌شوند. به همین دلیل، کاربران می‌توانند بدون نگرانی از پر شدن فضا، ضبط‌های طولانی‌مدت داشته باشند.
یکی از ویژگی‌های منحصربه‌فرد پلن‌های شیائومی، امکان تغییر در حین استفاده است. فرض کنید کاربر در حال استفاده از پلن ۳ روزه است اما احساس می‌کند فضای بیشتری نیاز دارد؛ کافی است وارد تنظیمات Cloud شود و گزینه Upgrade Plan را انتخاب کند. سیستم به‌صورت خودکار تفاوت مبلغ را محاسبه کرده و بدون از دست رفتن داده‌ها، حساب را به پلن بالاتر ارتقا می‌دهد. این انعطاف‌پذیری، یکی از نقاط قوت اصلی Cloud شیائومی نسبت به سرویس‌های مشابه مانند Ezviz یا TP-Link Tapo است.
از منظر اقتصادی، خرید فضای ابری شیائومی در مقایسه با سرویس‌های رقیب به‌صرفه‌تر است. برای نمونه، در حالی که پلن ۳۰ روزه برند Arlo حدود ۱۴٫۹۹ دلار قیمت دارد، شیائومی همان سرویس را با ۹٫۹۹ دلار ارائه می‌دهد. این اختلاف قیمت، همراه با یکپارچگی کامل با اپلیکیشن Mi Home، باعث شده سرویس ابری شیائومی محبوب‌ترین گزینه در میان کاربران دوربین‌های هوشمند خانگی باشد.
در نهایت باید گفت که هزینه واقعی خرید فضای ابری شیائومی نه تنها به پلن انتخابی بلکه به ارزش داده‌های شما نیز بستگی دارد. امنیت تصاویر، دسترسی لحظه‌ای، و امکان بازیابی ویدیوها در صورت خرابی دستگاه، ارزش سرمایه‌گذاری را چندین برابر می‌کند. در واقع، پرداخت ماهیانه چند دلار برای امنیت و آسودگی ذهن، در برابر خطر از دست رفتن تصاویر مهم، هزینه‌ای ناچیز است.
اگر از چند دوربین استفاده می‌کنید، خرید یک پلن مشترک برای همه دستگاه‌ها به‌مراتب مقرون‌به‌صرفه‌تر از تهیه اشتراک جداگانه برای هر دوربین است. در طرح‌های Premium، می‌توانید تا پنج دوربین را با یک اشتراک مدیریت کنید و تا ۴۰٪ در هزینه صرفه‌جویی داشته باشید.
مزایای استفاده از فضای ابری شیائومی در ذخیره و پشتیبان‌گیری ویدیوها
در دنیای امروزی که امنیت و حفظ داده‌ها اهمیت حیاتی دارند، استفاده از سیستم‌های ذخیره‌سازی ابری به یکی از ستون‌های اصلی فناوری‌های نظارتی تبدیل شده است. برند شیائومی، با طراحی زیرساخت قدرتمند Xiaomi Cloud Storage، توانسته تجربه‌ای متفاوت از ذخیره و بازیابی ویدیوهای امنیتی ارائه دهد. در حقیقت، خرید فضای ابری دوربین شیائومی نه‌تنها به معنای دسترسی به یک فضای ذخیره‌سازی آنلاین است، بلکه قدمی در جهت ارتقای امنیت، آسایش و پایداری داده‌ها به‌شمار می‌رود. در این بخش، مزایای فنی و کاربردی این سرویس را از دید کاربران خانگی و سازمانی بررسی می‌کنیم.
نخستین و مهم‌ترین مزیت، امنیت بالا و رمزگذاری چندلایه داده‌ها است. شیائومی برخلاف بسیاری از برندهای هم‌رده، سیستم رمزگذاری دوگانه را پیاده‌سازی کرده است؛ بدین معنا که داده‌های ویدیویی ابتدا در سطح دستگاه (Client Side) رمزگذاری می‌شوند و سپس با کلید اختصاصی حساب Mi شما دوباره در سرور رمزگذاری می‌گردند. نتیجه این است که حتی کارکنان یا سرورهای شخص ثالث نیز قادر به مشاهده محتوای ویدیوها نیستند. در واقع، فایل‌ها به شکل عددی رمزگذاری‌شده ذخیره می‌شوند و تنها از طریق حساب کاربری صاحب دوربین قابل رمزگشایی هستند.
دومین مزیت، دسترسی لحظه‌ای و از راه دور به داده‌ها است. کاربران می‌توانند در هر زمان و از هر نقطه جهان، با ورود به حساب Mi Cloud یا اپلیکیشن Mi Home، به تصاویر زنده و آرشیو ویدیوهای ذخیره‌شده در سرور دسترسی پیدا کنند. این قابلیت به‌ویژه برای کسانی که در سفر هستند یا املاک متعددی را کنترل می‌کنند، اهمیت فراوانی دارد. برخلاف کارت‌های حافظه محلی که نیاز به حضور فیزیکی دارند، فضای ابری شیائومی داده‌ها را از طریق اینترنت در اختیار شما قرار می‌دهد — حتی اگر دوربین از کار افتاده باشد یا کارت حافظه دچار آسیب شده باشد.
از دیگر مزایای مهم، پایداری و دوام بالا در ذخیره‌سازی داده‌ها است. سیستم ابری شیائومی از فناوری ذخیره‌سازی چند‌منطقه‌ای (Geo-Redundant Storage) استفاده می‌کند. یعنی ویدیوهای شما به‌صورت همزمان در چند سرور مختلف در کشورهای مجاور ذخیره می‌شوند تا در صورت بروز اختلال در یکی از سرورها، نسخه پشتیبان بلافاصله فعال شود. این ساختار سبب می‌شود احتمال از دست رفتن داده‌ها عملاً به صفر برسد. در مقایسه، حافظه‌های SD یا HDD خانگی در برابر نوسانات برق یا خرابی سخت‌افزار آسیب‌پذیرند، اما Cloud چنین محدودیتی ندارد.
مزیت دیگر، قابلیت تشخیص و ضبط هوشمند مبتنی بر رویداد (AI Event Detection) است. در سرویس ابری شیائومی، سیستم تنها زمانی که حرکت یا صدایی غیرمعمول شناسایی کند، شروع به ضبط و ذخیره‌سازی می‌نماید. این قابلیت هوش مصنوعی باعث می‌شود ویدیوهای غیرضروری ضبط نشوند و هم فضای ذخیره‌سازی حفظ شود و هم مرور ویدیوها آسان‌تر گردد. کاربران می‌توانند از طریق اپلیکیشن Mi Home، حساسیت این تشخیص را تنظیم کرده یا ناحیه خاصی از تصویر را برای پایش فعال کنند.
چهارمین مزیت، امکان بازیابی آسان داده‌ها حتی پس از حذف یا قطع اشتراک است. همان‌طور که در بخش‌های پیشین گفته شد، شیائومی داده‌ها را تا چند روز پس از پایان اشتراک نگهداری می‌کند و از طریق پورتال بازیابی (Mi Data Recovery Portal) می‌توان فایل‌های از‌دست‌رفته را بازگرداند. این قابلیت که در اکثر برندهای رقیب وجود ندارد، یکی از دلایل محبوبیت Mi Cloud در میان کاربران حرفه‌ای است.
از منظر مدیریتی، فضای ابری شیائومی کنترل کامل بر داده‌ها را به کاربر می‌دهد. از طریق داشبورد Cloud در Mi Home، می‌توان مشخص کرد که ویدیوها برای چند روز نگهداری شوند، چه زمانی حذف گردند، و حتی تعیین کرد کدام بخش از تصویر برای ضبط فعال باشد. علاوه بر این، قابلیت Download Selective Clips این امکان را می‌دهد که تنها بخش‌های خاصی از یک ویدیو (مثلاً چند ثانیه از لحظه‌ی تشخیص حرکت) ذخیره شود، بدون نیاز به دانلود کامل فایل. چنین انعطاف‌پذیری در سیستم‌های محلی وجود ندارد.
از جنبه‌ی اقتصادی نیز، فضای ابری شیائومی مزایای فراوانی دارد. کاربران دیگر نیاز به خرید مکرر کارت‌های حافظه یا تجهیزات ذخیره‌سازی ندارند. در بلندمدت، پرداخت ماهیانه اندکی برای فضای ابری بسیار به‌صرفه‌تر از هزینه‌ی نگهداری و تعویض سخت‌افزارهای محلی است. ضمن اینکه در صورت سرقت یا خرابی دوربین، فایل‌های ذخیره‌شده در سرور کاملاً محفوظ باقی می‌مانند. این سطح از اطمینان، به‌ویژه برای فروشگاه‌ها و دفاتر کوچک، اهمیت حیاتی دارد.
مزیت دیگر، پشتیبانی چند‌دستگاهی (Multi-Device Access) است. شما می‌توانید با یک حساب Mi Cloud، چندین دوربین را به‌صورت همزمان مدیریت کنید و تصاویر هر کدام را جداگانه در فضای ابری مشاهده نمایید. این ویژگی برای کسب‌وکارهایی که چند شعبه دارند یا خانواده‌هایی که می‌خواهند امنیت چند نقطه از خانه را کنترل کنند، بسیار کاربردی است.
از نظر فنی، فضای ابری شیائومی از فناوری CDN جهانی (Content Delivery Network) بهره می‌برد که سبب می‌شود حتی در هنگام دسترسی از نقاط دور، ویدیوها با کمترین تاخیر بارگذاری شوند. به‌عبارت ساده‌تر، زمانی که کاربر از ایران، اروپا یا هر کشور دیگری وارد Mi Cloud می‌شود، داده‌ها از نزدیک‌ترین سرور منطقه‌ای بارگذاری می‌گردند تا پخش ویدیو بدون تأخیر و با کیفیت ثابت انجام شود.
در مجموع، استفاده از فضای ابری شیائومی مزایایی دارد که فراتر از صرفاً ذخیره‌سازی ویدیو است. این سرویس امنیت داده‌ها، پایداری طولانی‌مدت، هوش مصنوعی در ضبط، صرفه‌جویی در هزینه، و کنترل کامل کاربر بر داده‌ها را همزمان ارائه می‌دهد. به همین دلیل، بسیاری از کاربران حرفه‌ای، پس از تجربه کارت حافظه، در نهایت به سرویس Cloud شیائومی مهاجرت می‌کنند و آن را گزینه‌ای مطمئن برای حفظ سوابق تصویری خود می‌دانند.
نکات امنیتی مهم در استفاده از فضای ابری شیائومی
هرچند فضای ابری شیائومی با ساختاری قدرتمند و رمزگذاری چندلایه طراحی شده است، اما رعایت اصول امنیتی توسط کاربر، نقشی تعیین‌کننده در حفظ حریم خصوصی و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز دارد. حتی امن‌ترین زیرساخت‌ها نیز در صورت عدم توجه کاربر به تنظیمات و رفتار دیجیتال درست، می‌توانند در معرض خطر قرار گیرند. بنابراین، آشنایی با نکات امنیتی مربوط به استفاده از فضای ابری شیائومی ضروری است تا امنیت و آرامش شما به حداکثر برسد.
اولین و بنیادی‌ترین نکته، استفاده از رمز عبور قوی برای حساب Mi Account است. بسیاری از کاربران رمزهایی ساده مانند تاریخ تولد یا عددهای تکراری انتخاب می‌کنند که به‌راحتی قابل حدس زدن هستند. شیائومی به‌صورت رسمی توصیه می‌کند که رمز عبور باید حداقل شامل ۸ کاراکتر، ترکیبی از حروف بزرگ، کوچک، اعداد و نشانه‌ها باشد. افزون بر این، فعال‌سازی احراز هویت دومرحلهای (Two-Factor Authentication) از بخش امنیت حساب کاربری باعث می‌شود حتی اگر رمز عبور شما لو برود، ورود غیرمجاز به حساب Mi Cloud ممکن نباشد.
نکته‌ی بعدی، توجه به محیط ورود به حساب Cloud است. همیشه مطمئن شوید که از لینک رسمی https://i.mi.com برای ورود به فضای ابری استفاده می‌کنید. متأسفانه برخی سایت‌ها و اپلیکیشن‌های جعلی با ظاهری مشابه Mi Cloud طراحی شده‌اند که هدفشان سرقت اطلاعات کاربری است. این حملات که به آن‌ها «فیشینگ» گفته می‌شود، یکی از رایج‌ترین روش‌های نفوذ در میان کاربران بی‌تجربه است. بنابراین، هرگز رمز یا کد تأیید دومرحلهای خود را در وب‌سایت‌های غیررسمی وارد نکنید.
از دیگر اصول مهم امنیتی در استفاده از فضای ابری شیائومی، مدیریت دستگاه‌های متصل به حساب است. در بخش Device Management در تنظیمات حساب Mi، می‌توانید فهرست تمام دستگاه‌هایی را ببینید که به فضای ابری شما دسترسی دارند. اگر دستگاهی ناشناس یا قدیمی مشاهده کردید، فوراً آن را از لیست حذف کنید. این کار مانع از دسترسی ناخواسته به داده‌های تصویری شما می‌شود. بسیاری از کاربران پس از فروش گوشی قدیمی یا تعویض تلفن همراه جدید، فراموش می‌کنند که آن دستگاه همچنان به Cloud دسترسی دارد.
نکته‌ی مهم دیگر مربوط به اشتراک‌گذاری دسترسی دوربین‌ها (Shared Access) است. در برنامه Mi Home، می‌توانید اجازه دهید اعضای خانواده یا همکاران، به دوربین دسترسی داشته باشند. اما توصیه می‌شود فقط به افرادی اعتماد کنید که به‌صورت مستقیم با شما در ارتباط هستند. همچنین، بهتر است برای هر کاربر سطح دسترسی مشخص تعیین کنید — مثلاً فقط «مشاهده زنده» بدون امکان دانلود یا حذف فایل‌ها. این کار مانع از حذف ناخواسته یا سرقت داده‌ها می‌شود.
یکی دیگر از مواردی که باید جدی گرفته شود، بروزرسانی منظم نرم‌افزار Mi Home و میان‌افزار (Firmware) دوربین است. شیائومی به‌صورت دوره‌ای، به‌روزرسانی‌های امنیتی منتشر می‌کند که شامل اصلاح آسیب‌پذیری‌های کشف‌شده و بهبود الگوریتم رمزگذاری است. نادیده گرفتن این آپدیت‌ها ممکن است باعث شود نسخه‌ی قدیمی دوربین شما در برابر حملات جدید آسیب‌پذیر شود. بنابراین، حداقل ماهی یک‌بار به‌صورت دستی بررسی کنید که آخرین نسخه‌ی Firmware روی دوربین نصب شده است.
از منظر فنی، شیائومی برای جلوگیری از نفوذ به داده‌ها از سیستم مانیتورینگ مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده می‌کند. این سیستم رفتارهای مشکوک مانند ورود مکرر از کشورهای مختلف، دانلود ناگهانی حجم زیاد داده‌ها یا تلاش برای رمزگشایی غیرمجاز را شناسایی کرده و به‌صورت خودکار دسترسی را مسدود می‌نماید. اگر چنین اتفاقی رخ دهد، پیامی با عنوان “Suspicious Activity Detected” به ایمیل ثبت‌شده شما ارسال می‌شود. در این حالت باید بلافاصله رمز عبور خود را تغییر دهید و بررسی کنید که آیا دستگاه ناشناخته‌ای وارد حساب شما شده است یا خیر.
از دیگر نکات امنیتی مهم، توجه به سیاست‌های ذخیره‌سازی داده است. شیائومی به کاربران اجازه می‌دهد که داده‌های خود را به‌صورت دستی از سرور حذف کنند. اگر ویدیویی حساس دارید که نمی‌خواهید دیگر در فضای ابری باقی بماند، از گزینه Delete from Cloud استفاده کنید. حذف فایل‌ها به‌صورت دائم انجام می‌شود و دیگر قابل بازیابی نخواهد بود. این قابلیت کنترل کامل بر داده‌ها را به کاربر می‌دهد و با استانداردهای حریم خصوصی اروپا (GDPR) کاملاً سازگار است.
کاربران حرفه‌ای معمولاً از ویژگی Encrypted Download استفاده می‌کنند تا فایل‌های ویدیویی پس از دانلود نیز رمزگذاری‌شده باقی بمانند. این ویژگی زمانی مفید است که بخواهید فایل‌ها را در فضای ابری شخص ثالث ذخیره کنید یا برای بررسی به نهادهای دیگر ارسال نمایید. رمزگشایی این ویدیوها فقط در برنامه Mi Home و توسط حساب مالک امکان‌پذیر است.
رفع خطاها و مشکلات رایج فضای ابری در برنامه Mi Home
با وجود پایداری و قدرت فنی بالای سیستم ابری شیائومی، کاربران گاهی با خطاها یا مشکلاتی مواجه می‌شوند که عملکرد Cloud را مختل می‌کند. این خطاها ممکن است ناشی از مشکلات نرم‌افزاری، تنظیمات نادرست شبکه، ناسازگاری منطقه‌ای یا خطای همگام‌سازی حساب باشند. شناخت دقیق علت‌ها و روش‌های رفع آن‌ها، کمک می‌کند تجربه‌ای روان و بدون وقفه از خرید و استفاده از فضای ابری دوربین شیائومی داشته باشید.
یکی از رایج‌ترین خطاها، پیام “Cloud Service Not Available in Your Region” است. این خطا زمانی رخ می‌دهد که منطقه‌ی (Region) انتخاب‌شده در حساب Mi شما با منطقه‌ی سروری که دوربین در آن ثبت شده، مطابقت ندارد. به عنوان مثال، اگر حساب Mi شما روی “Europe” تنظیم شده اما دوربین در سرور “China” فعال شده است، اتصال برقرار نمی‌شود. برای رفع این خطا باید وارد تنظیمات Mi Account شوید، گزینه Region را تغییر دهید و همان منطقه‌ی فعال دوربین را انتخاب کنید. سپس از حساب خارج و دوباره وارد شوید تا سرور هماهنگ شود.
خطای رایج دوم، “Network Timeout” یا “Failed to Sync with Cloud Server” است که معمولاً به دلیل اتصال ناپایدار اینترنت یا فیلترینگ مسیرهای ابری رخ می‌دهد. در این حالت باید بررسی کنید آیا Wi-Fi دوربین به اینترنت جهانی دسترسی دارد یا خیر. توصیه می‌شود برای اطمینان، یک VPN پایدار روی گوشی فعال کنید تا اتصال مستقیم با سرورهای شیائومی برقرار شود. اگر از شبکه‌های داخلی یا محدود استفاده می‌کنید، Cloud قادر به بارگذاری فایل‌ها نخواهد بود.
مشکل سوم که بعضی کاربران گزارش کرده‌اند، ظاهر نشدن گزینه‌ی Cloud Playback در اپلیکیشن Mi Home است. این حالت زمانی اتفاق می‌افتد که پلن ابری خریداری‌شده هنوز در حساب Mi ثبت نشده یا دوربین به‌صورت کامل همگام‌سازی نشده است. برای رفع آن، ابتدا برنامه Mi Home را به آخرین نسخه از Play Store یا App Store به‌روزرسانی کنید. سپس وارد بخش Profile → Cloud Services → My Subscriptions شوید و بررسی کنید اشتراک فعال است یا خیر. اگر وضعیت “Inactive” بود، گزینه Refresh Subscription را انتخاب کنید تا اطلاعات جدید از سرور بارگذاری شود.
در برخی مواقع نیز کاربران پس از تمدید اشتراک، متوجه می‌شوند ویدیوها در Cloud ذخیره نمی‌شوند. این اتفاق معمولاً به‌دلیل پر بودن حافظه موقت (Cache) برنامه یا ناسازگاری بین نسخه جدید Cloud و Firmware قدیمی دوربین رخ می‌دهد. در این حالت، بهتر است ابتدا دوربین را از برق بکشید، ۳۰ ثانیه صبر کنید و دوباره راه‌اندازی نمایید. سپس از مسیر تنظیمات دوربین، گزینه Firmware Update را بررسی کرده و در صورت وجود نسخه جدید، آن را نصب کنید. این کار باعث همگام‌سازی مجدد کل سیستم می‌شود.
یکی دیگر از خطاهای شایع، قطع مکرر ارتباط بین دوربین و فضای ابری است؛ حالتی که در آن نماد ابر در پایین تصویر از آبی به خاکستری تغییر می‌کند. این مشکل معمولاً به دلیل نوسانات شبکه یا تغییرات IP رخ می‌دهد. برای رفع آن، توصیه می‌شود IP روتر را ثابت (Static IP) تنظیم کنید یا از DNSهای عمومی مانند Google DNS (8.8.8.8) استفاده کنید تا ارتباط پایدارتر شود. همچنین بررسی کنید که در تنظیمات Cloud گزینه Auto Reconnect فعال باشد.
کاربران گاهی با خطای “Device Bound to Another Account” مواجه می‌شوند، به‌ویژه زمانی که دوربین را از شخص دیگری خریداری کرده‌اند. این خطا به معنای آن است که دستگاه هنوز به حساب قبلی متصل است و Cloud اجازه‌ی اتصال به حساب جدید را نمی‌دهد. برای رفع این مشکل، باید از مالک قبلی بخواهید دستگاه را از حساب خود در بخش “Linked Devices” حذف کند. اگر دسترسی به مالک قبلی ممکن نیست، می‌توانید از طریق پشتیبانی رسمی شیائومی (support@xiaomi.com) درخواست «Unbind Device» ارسال کنید. پس از بررسی سریال دستگاه، اتصال قدیمی حذف می‌شود.
گاهی اوقات نیز Cloud فعال است اما ویدیوها بارگذاری نمی‌شوند. در این وضعیت باید بررسی کنید که آیا گزینه‌ی Cloud Recording در تنظیمات دوربین فعال است یا خیر. در برخی مدل‌ها مانند C200 یا Imilab EC3، این گزینه به‌صورت دستی غیرفعال می‌شود تا از مصرف بیش‌ازحد اینترنت جلوگیری شود. پس از فعال‌سازی مجدد، ضبط خودکار در سرور آغاز می‌شود و ویدیوها روی تایم‌لاین Cloud Playback نمایش داده خواهند شد.
از دیگر مشکلات متداول، نمایش خطای “Insufficient Storage Space” است. اگرچه فضای ابری نامحدود است، اما این پیام به فضای موقت برنامه (App Cache) اشاره دارد. برای رفع آن کافی است وارد تنظیمات Mi Home شوید، گزینه “Clear Cache” را انتخاب کنید و برنامه را مجدداً اجرا نمایید. با این کار، فضای موقت آزاد شده و Cloud Playback به حالت طبیعی بازمی‌گردد.
یکی از خطاهای خاص نیز زمانی رخ می‌دهد که کاربران از نسخه‌های غیررسمی یا مودشده Mi Home استفاده می‌کنند. این نسخه‌ها اغلب به‌دلیل دستکاری در امضای دیجیتال، قادر به برقراری ارتباط امن با سرور نیستند. توصیه اکید این است که همیشه از نسخه رسمی برنامه استفاده کنید، زیرا نسخه‌های غیررسمی ممکن است علاوه بر ایجاد خطا، خطر نشت اطلاعات را نیز در پی داشته باشند.
نحوه غیرفعال‌سازی یا لغو اشتراک فضای ابری شیائومی (Deactivate Xiaomi Cloud Subscription)
گاهی کاربران پس از مدتی استفاده از سرویس ابری تصمیم می‌گیرند که اشتراک خود را متوقف کنند؛ شاید به‌دلیل تغییر نوع استفاده از دوربین، کاهش نیاز به ذخیره‌سازی یا حتی مهاجرت به سرویس دیگری. در چنین شرایطی، دانستن روش درست غیرفعال‌سازی فضای ابری شیائومی اهمیت زیادی دارد، زیرا اگر این کار به شکل نادرست انجام شود، داده‌های ذخیره‌شده ممکن است برای همیشه از بین بروند. در این بخش به‌صورت کامل توضیح داده می‌شود که چگونه می‌توان فضای ابری را غیرفعال یا لغو کرد بدون اینکه اطلاعات و ویدیوهای مهم از دست بروند.
فرآیند لغو اشتراک فضای ابری شیائومی از طریق دو مسیر اصلی انجام می‌شود: اپلیکیشن Mi Home و پرتال رسمی Mi Cloud در وب. در هر دو حالت، شیائومی سازوکاری طراحی کرده که کاربر بتواند ابتدا داده‌ها را بازیابی یا دانلود کند و سپس اشتراک را لغو نماید تا امنیت اطلاعات حفظ شود.
در روش اول، یعنی از طریق اپلیکیشن Mi Home، وارد حساب خود شوید و به بخش Profile → Cloud Services → My Subscriptions بروید. در این صفحه تمام اشتراک‌های فعال شما نمایش داده می‌شود. روی اشتراک موردنظر (مثلاً Cloud Plan 30 Days) ضربه بزنید تا جزئیات آن باز شود. در پایین صفحه گزینه‌ای با عنوان Cancel Subscription یا در نسخه‌های قدیمی‌تر Deactivate Plan وجود دارد. پس از انتخاب آن، پیامی ظاهر می‌شود که از شما می‌خواهد تأیید کنید آیا قبل از لغو، قصد دانلود داده‌ها را دارید یا خیر. اگر می‌خواهید ویدیوها را حفظ کنید، حتماً گزینه Download Cloud Data را فعال کنید تا فایل‌ها پیش از لغو اشتراک به دستگاه منتقل شوند.
در روش دوم، یعنی از طریق وبسایت رسمی https://i.mi.com، پس از ورود به حساب Mi، روی منوی بالا کلیک کرده و وارد بخش My Subscriptions شوید. در این بخش، فهرست همه پلن‌های فعال (۳ روزه، ۷ روزه، ۳۰ روزه) نمایش داده می‌شود. با انتخاب هرکدام، گزینه‌ای با عنوان Unsubscribe در گوشه پایین سمت راست صفحه قابل مشاهده است. پس از کلیک روی آن، سیستم از شما می‌پرسد آیا می‌خواهید داده‌ها را حفظ کنید یا حذف شوند. گزینه Keep My Cloud Data for 7 Days را انتخاب کنید تا اطلاعات تا یک هفته پس از لغو اشتراک همچنان در سرور باقی بمانند. در این مدت می‌توانید هر زمان خواستید با فعال‌سازی مجدد، اشتراک را احیا کنید.
در برخی کشورها، اشتراک فضای ابری شیائومی به‌صورت خودکار از طریق کارت بانکی تمدید می‌شود. در صورتی که تمایل به تمدید خودکار ندارید، باید گزینه Auto Renewal را غیرفعال کنید. این گزینه معمولاً در همان صفحه اشتراک قرار دارد. پس از خاموش کردن آن، در پایان دوره فعلی، اشتراک منقضی می‌شود و هیچ مبلغی از حساب شما کسر نخواهد شد. برای کاربران ایرانی که از واسطه‌هایی مانند احرازچی (Ehrazchi) جهت پرداخت استفاده می‌کنند، معمولاً اشتراک‌ها به‌صورت دستی تمدید می‌شوند و نیازی به غیرفعال‌سازی خودکار نیست.
اگر دوربین شما دیگر به Cloud نیاز ندارد و می‌خواهید ارتباط آن را به‌طور کامل قطع کنید، وارد تنظیمات دوربین شوید و از بخش Cloud Service Settings، گزینه Unlink Cloud from Device را انتخاب نمایید. این کار باعث می‌شود دوربین دیگر داده‌ای به سرور ابری ارسال نکند. با این حال، ویدیوهای قبلی همچنان در سرور باقی می‌مانند تا زمانی که آن‌ها را به‌صورت دستی حذف کنید یا اشتراک به پایان برسد.
در صورت حذف کامل حساب Mi، همه داده‌های ابری به‌طور دائم از بین می‌روند. بنابراین، قبل از حذف حساب، حتماً از داده‌های Cloud پشتیبان تهیه کنید. برای این کار در سایت Mi Cloud، گزینه Export All Videos را انتخاب کنید تا فایل‌ها در قالب ZIP دانلود شوند. سپس می‌توانید حساب را بدون نگرانی حذف کنید.
گاهی کاربران تصور می‌کنند که با حذف اپلیکیشن Mi Home از گوشی، فضای ابری نیز غیرفعال می‌شود، در حالی که این‌گونه نیست. حذف برنامه هیچ تأثیری بر اشتراک Cloud ندارد، زیرا اشتراک به حساب کاربری شما متصل است، نه به نرم‌افزار. برای لغو واقعی باید از مسیرهای رسمی که گفته شد استفاده کنید.
در بعضی مدل‌ها مانند Xiaomi C300 یا Mi Smart Camera 2K، پس از غیرفعال‌سازی اشتراک، آیکون Cloud در پایین تصویر به رنگ خاکستری درمی‌آید و عبارت “Cloud Storage Expired” ظاهر می‌شود. این علامت نشان‌دهنده پایان اشتراک است و با فعال‌سازی مجدد پلن، رنگ آبی آن بازمی‌گردد. توجه داشته باشید که در این حالت، ضبط ویدیو به‌صورت محلی (روی کارت حافظه) همچنان ادامه دارد و تنها بخش ابری غیرفعال شده است.
اگر پس از لغو اشتراک با خطای “Cannot Delete Cloud Data” مواجه شدید، علت معمولاً فعال بودن گزینه Share Access برای کاربران دیگر است. ابتدا باید دسترسی تمام کاربران مشترک را از تنظیمات Cloud حذف کنید، سپس اقدام به پاک‌سازی نهایی نمایید. این سیاست امنیتی برای جلوگیری از حذف ناخواسته داده‌های مشترک طراحی شده است.
از منظر حقوقی، شیائومی موظف است طبق سیاست حفظ حریم خصوصی خود، داده‌های کاربران را بلافاصله پس از حذف حساب یا انقضای دوره نگهداری، از سرورها پاک کند. در نتیجه، پس از پایان مهلت ذخیره (۷ یا ۳۰ روز پس از انقضا)، امکان بازیابی داده‌ها وجود نخواهد داشت. بنابراین اگر تصمیم به لغو اشتراک دارید، حتماً پیش از انقضا نسخه پشتیبان از ویدیوهای مهم تهیه کنید.
جمع‌بندی نهایی: آیا خرید فضای ابری دوربین شیائومی در سال ۲۰۲۵ ارزش دارد؟
در پایان تمام بررسی‌ها، می‌توان گفت که خرید فضای ابری دوربین شیائومی نه فقط یک قابلیت جانبی، بلکه یک بخش ضروری از اکوسیستم امنیتی هوشمند این برند است. همان‌طور که در بخش‌های قبل توضیح داده شد، فضای ابری شیائومی مجموعه‌ای از امکانات حیاتی را در اختیار کاربر قرار می‌دهد که هیچ کارت حافظه یا ذخیره‌سازی محلی قادر به جایگزینی کامل آن نیست. از امنیت داده‌ها گرفته تا دسترسی لحظه‌ای، از بازیابی در مواقع بحرانی تا ضبط هوشمند مبتنی بر رویداد — همه‌ی این ویژگی‌ها باعث شده‌اند Mi Cloud به یکی از مطمئن‌ترین راه‌حل‌های ذخیره‌سازی ویدیوهای نظارتی در جهان تبدیل شود.
در نگاه کلان، مزیت اصلی استفاده از فضای ابری شیائومی در سه عامل خلاصه می‌شود: امنیت، پایداری و سهولت دسترسی.
امنیت از طریق رمزگذاری دومرحلهای (Client + Server) و احراز هویت چندسطحی تأمین می‌شود؛ پایداری از طریق ساختار Geo-Redundant که داده‌ها را در چند کشور ذخیره می‌کند؛ و سهولت دسترسی با طراحی یکپارچه میان Mi Home، Mi Cloud و حساب Mi Account به دست آمده است. به همین دلیل، کاربر در هر نقطه از دنیا می‌تواند تنها با چند لمس، تمام تصاویر ذخیره‌شده را در اختیار داشته باشد.
از منظر اقتصادی نیز، فضای ابری شیائومی یکی از مقرون‌به‌صرفه‌ترین گزینه‌های موجود در بازار جهانی است. با هزینه‌ای کمتر از ده دلار در ماه، کاربر می‌تواند تا سی روز سابقه ویدیوهای خود را در فضای ابری امن ذخیره کند. در حالی‌که برندهای رقیب مانند Arlo، Eufy و Ring، هزینه‌های دو یا حتی سه برابری برای خدمات مشابه دریافت می‌کنند. در نتیجه، از دید کاربران خانگی و کسب‌وکارهای کوچک، انتخاب Mi Cloud همزمان با صرفه‌جویی مالی و افزایش امنیت همراه است.
از منظر فنی، شیائومی با ترکیب فناوری‌های هوش مصنوعی (AI Detection) و فشرده‌سازی تطبیقی (Adaptive Compression) توانسته فضای ابری را به بستری هوشمند تبدیل کند. سیستم Cloud فقط در زمان‌های ضروری ضبط می‌کند، حرکت‌ها را تشخیص می‌دهد، ویدیوها را به‌صورت خودکار در پوشه‌بندی روزانه مرتب می‌کند و در صورت شناسایی فعالیت غیرعادی، هشدار فوری به گوشی کاربر ارسال می‌نماید. این سطح از هماهنگی بین نرم‌افزار و سخت‌افزار، یکی از دلایل اصلی محبوبیت جهانی شیائومی در حوزه نظارت هوشمند است.
از نظر تجربه کاربری، یکی از برتری‌های قابل‌توجه Mi Cloud سادگی در استفاده است. همه چیز در محیط Mi Home قابل مدیریت است؛ از خرید و تمدید پلن‌ها گرفته تا مشاهده، دانلود، یا حتی حذف ویدیوها. رابط کاربری روان، اتصال سریع به سرور، و هماهنگی کامل با انواع مدل‌های دوربین مانند Mi 360، Mi C300، Imilab EC3 و C200، نشان‌دهنده‌ی تکامل پلتفرم در نسخه‌های جدید است. حتی کاربران تازه‌کار نیز می‌توانند تنها در چند دقیقه، فضای ابری را فعال و از آن استفاده کنند.
از لحاظ پشتیبانی فنی، شیائومی با راه‌اندازی Xiaomi Global Support Portal و بخش اختصاصی Cloud Helpdesk، امکان پیگیری سریع خطاها، بازیابی داده‌ها و ارتباط با تیم فنی را فراهم کرده است. این خدمات به‌ویژه برای کاربرانی که چندین دستگاه را مدیریت می‌کنند، ارزشمند است. به‌علاوه، امکان اتصال چند حساب کاربری به یک فضای ابری مشترک (Family Sharing) نیز فراهم شده تا اعضای خانواده یا تیم بتوانند تصاویر را به‌صورت همزمان مشاهده کنند.
نکته‌ی جالب دیگر، ارتباط فضای ابری شیائومی با اکوسیستم هوشمند خانه است. ویدیوهای ذخیره‌شده می‌توانند با دستگاه‌های دیگر مانند سنسورهای حرکتی، درب هوشمند، لامپ‌های امنیتی و هشداردهنده‌ها تعامل داشته باشند. برای مثال، اگر سنسور حرکتی فعال شود، سیستم به‌صورت خودکار دوربین را به ضبط در Cloud وادار می‌کند و نوتیفیکیشن آنی ارسال می‌کند. این هماهنگی میان دستگاه‌ها، Mi Cloud را از یک فضای ساده ذخیره‌سازی به یک مرکز فرمان امنیتی هوشمند تبدیل کرده است.
از دید کاربران حرفه‌ای و مدیران مجموعه‌ها، پایداری سرورها و سرعت پاسخ‌دهی شیائومی از نقاط قوت کلیدی به‌شمار می‌رود. طبق آمار رسمی سال ۲۰۲۴، میزان در دسترس بودن (Uptime) سرویس Mi Cloud برابر با ۹۹٫۹۸٪ بوده است؛ عددی که تنها برندهای بزرگی مثل Google Cloud و AWS به آن دست می‌یابند. این یعنی حتی در شرایط بحرانی، داده‌های کاربران در دسترس و ایمن باقی می‌مانند.
سوالات متداول
فضای ابری شیائومی یک سرویس ذخیره‌سازی آنلاین است که ویدیوهای دوربین شما را به‌صورت خودکار روی سرورهای امن Xiaomi ذخیره می‌کند تا در صورت خرابی کارت حافظه یا سرقت دستگاه، بتوانید به فایل‌ها دسترسی داشته باشید.
خیر، اما شدیداً توصیه می‌شود. بدون فضای ابری، در صورت از بین رفتن حافظه محلی، هیچ نسخه‌ای از ویدیوها باقی نمی‌ماند. فضای ابری امنیت و پشتیبان‌گیری دائمی را تضمین می‌کند.
پلن‌ها بسته به مدت زمان نگهداری ویدیو متفاوت هستند:
۳ روزه حدود ۱٫۹۹ دلار، ۷ روزه حدود ۳٫۹۹ دلار و ۳۰ روزه حدود ۹٫۹۹ دلار در ماه قیمت دارند. کاربران ایرانی می‌توانند از طریق سرویس احرازچی، پلن‌ها را به‌صورت رسمی خریداری کنند.
بله. از طریق برنامه Mi Home یا سایت i.mi.com می‌توانید هر ویدیو را به‌صورت مستقیم با کیفیت اصلی MP4 دانلود کنید و روی گوشی یا لپ‌تاپ ذخیره نمایید.
داده‌ها تا ۷۲ ساعت پس از لغو اشتراک در حالت موقت باقی می‌مانند. اگر در این مدت اشتراک را تمدید کنید، همه ویدیوها به‌طور کامل بازگردانده می‌شوند. پس از آن، سیستم فایل‌ها را به‌صورت خودکار حذف می‌کند.
وارد اپلیکیشن Mi Home شوید، دوربین را انتخاب کنید، سپس از بخش “Cloud Service” یکی از پلن‌ها را خریداری یا فعال نمایید. اشتراک بلافاصله با حساب Mi شما هماهنگ می‌شود و ضبط خودکار شروع خواهد شد.
داده‌ها در نزدیک‌ترین سرور منطقه‌ای شیائومی ذخیره می‌شوند؛ برای مثال سرورهای اروپا (فرانکفورت و آمستردام) یا آسیا (سنگاپور، هنگ‌کنگ). داده‌ها به‌صورت رمزگذاری‌شده و چند نسخه‌ای نگهداری می‌شوند.
این خطا به‌دلیل عدم تطابق منطقه حساب با سرور است. کافی است Region حساب Mi را با سرور دوربین یکی کنید (مثلاً هر دو روی Singapore یا Europe تنظیم شوند) تا اتصال برقرار شود.
بله. داده‌ها با رمزگذاری AES-256 و احراز هویت دومرحلهای محافظت می‌شوند. حتی کارکنان سرورها نیز به فایل‌ها دسترسی ندارند. برای اطمینان بیشتر، از ورود از طریق لینک‌های غیررسمی خودداری کنید.
